Macgal Otomat'tan Eksik Kahve Ve Ücret İadesi Talebi

03.11.2026 günü saat 21:00 sularında Ankara Gülhane Eğitim ve Araştırma Hastanesi çocuk acil bölümünde bulunan Macgal otomatından kahve almak istedim. Makineden kahve seçimi yaparak banka kartımla ödemeyi gerçekleştirdim ancak makine karton bardağın dibine çok az kahve bıraktı ve bardağın geri kalan kısmını doldurmadı.

Ödemesi tam olarak alınmasına rağmen ürün eksik verildiği için kendimi mağdur edilmiş ve açıkça yanıltılmış hissediyorum. Yapılan bu hatanın düzeltilmesini ve ilgili işlem için alınan ücretin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için hastane içerisindeki bu otomatların düzenli olarak kontrol edilmesini ve gerekli teknik/işletme denetimlerinin yapılmasını da ayrıca rica ederim.