Macfit | Manisa Üyeliğimin Cayma Bedeli Olmadan İptalini İstiyorum

Macfit Statü çarşı şubesine bağlı 12 aylık paket üyeliğim bulunuyordu. İkametgahım Bursa Yıldırım’a taşındığı için artık bu salona ulaşmam fiilen mümkün olmadığı için üyeliğimi iptal ettirmek istedim. 6 Şubat 2026 tarihinde iptal talebimi ilettiğimde, bana Bursa Kent Meydanı Macfit salonuna gidebileceğim, bu yüzden iptal yapılamayacağı söylendi.
Gerekçe olarak ikametgah değişikliğinde 30 km sınırı olduğu ifade edildi, ancak yeni adresim ile Kent Meydanı AVM arasındaki mesafe 30 km’den az görünse bile benim için ulaşım sağlamak pratikte imkansız. Ayrıca üyelik sözleşmemi tekrar incelediğimde ikametgah değişikliğinde 30 km sınırı ile ilgili herhangi bir yazılı maddeye rastlamadım. Buna rağmen yetkili kişi bunun mümkün olmayacağını söyleyerek cayma bedeli ödemeden iptal talebimi reddetti.
İkametgah değişikliğim nedeniyle artık mevcut ve yönlendirdikleri salona makul koşullarda ulaşamadığım için, üyeliğimin cayma bedeli alınmadan iptal edilmesini ve tarafıma konu hakkında gerekçeli, resmi ve yazılı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit

Telefon ile arandım ama aynı şeyler anlatıldı herhangi bir çözüme ulaşılmadı.

