Saygısız Personel Tavrı Ve Yardım Eksikliği

22 Mayıs Cuma günü saat 23:00 civarında Macfit 41 Burda şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. İşten çıkıp alelacele antrenmana yetişmeye çalışırken şarj aletimi içeride unuttuğumu fark ettim. Saat geç olduğu için hemen içerideki antrenörlere durumu ilettim.
Ancak özellikle K******* E***** isimli personelin yaklaşımı son derece saygısız ve umursamazdı. “Banane kardeşim, bizi ilgilendirmiyor, unutmasaydınız” şeklinde bir tepki verildi ve hiçbir yardımcı olma çabası olmadan kapı çekilip gidildi. Bu tavır, bir spor salonu personelinden beklemediğim kadar kırıcı ve saygısızdı.
Müşteri olarak en azından anlayışlı ve kibar bir üslup beklerdim. Bu yaşanan olay nedeniyle hem özür bekliyorum hem de ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Kayıtlı telefon numaram 0543********67’dir.
Merhaba , Şikayetiniz ilgili birime aktarılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilir. Saygılarımızla MACFit



