Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Macfit Üyelik İptali Sonrası İade Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor

profile
03 Haziran 2025 12:21
1.095

Macfit Gebze Center üyelik işlemi sağladım. Lakin salonun aşırı yoğunluğu ve ilgisiz eğitmen kadrosu sebebiyle belirttiğim kulübe fazla devamlılık sağlayamadım.
Bu sebepler neticesinde cayma bedelini ödemeyi kabul ederek üyelik iptalini 26.05.2025 tarihinde söz konusu kulüpteki müşteri danışmanları ile beraber sağladım. Mac+ mobil uygulamasında ödediğim toplam ücretten cayma bedeli kesilerek kalan geri kalan paranın tarafıma ödeme yapılacağı bildirisini okuyarak üyelik iptalini sağladım. Lakin kredi kartıma herhangi bir iade işlemi olmadığı gibi banka temsilcileri ile yaptığım görüşmede bahse konu kurumdan iade yapılmadığı yönünde bilgi aldım, yetkililerin konuya dair çözüm üretmesini umuyorum.
Mac+ Mobil Uygulamada bana tanımlanan 4873736üye numaram olarak geçiyor. Kontrolü sağlanarak belirtilen paranın hesabıma aktarılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim. Tüketici Hakları ya da mahkemeye gitmeden bu işin halledilmesini istiyorum. Telefondan hiçbir müşteri temsilcisi açmıyor

profile
1 Destek
03 Haziran 2025 13:36 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza mail ile yapılmıştır. Saygılarımızla, MACFit www.macfit.com.tr

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Amaç sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Üyelik İçin 11 Ay Boyunca Para Çekildi İade Talebim Reddedildi

profile
30 Temmuz 2025 15:29
721

Macfit Üyelik Yenileme Sorunu Ve İade Talebi

profile
02 Şubat 2025 23:53
365
Macfit Üyelik Yenileme Sorunu Ve İade Talebi
Macfit Üyelik Yenileme Sorunu Ve İade Talebi

Macfit Buca: Aşırı Kalabalık, Yetersiz Hizmet Ve Haksız Cayma Bedeli

profile
27 Ağustos 2025 17:29
330
macfit-buca-asiri-kalabalik-yetersiz-hizmet-ve-haksiz-cayma-bedeli-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz