Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Macfit Buca: Aşırı Kalabalık, Yetersiz Hizmet Ve Haksız Cayma Bedeli

profile
27 Ağustos 2025 17:29
369

26.08.2025 tarihinde Macfit Buca şubesindeki üyeliğimi, memnuniyetsizlik nedeniyle iptal etmek istedim. Spor salonunun sürekli aşırı kalabalık olması, havalandırmanın yetersizliği ve spor aletlerinde sürekli sıra oluşması nedeniyle sporumu sağlıklı şekilde yapamıyordum. Bu sorunları şube yetkililerine ilettiğimde ise çözüm yerine, imkansız olmasına rağmen daha az kalabalık saatlerde gelmem önerildi ve profesyonel olmayan bir tavırla karşılaştım. Durumun Macfit’ten kaynaklandığını, bu nedenle cayma bedelinde esneklik sağlanması gerektiğini belirttim. Ancak bana “Konu ile ilgili size dönecekler” denmesine rağmen kimse aramadı. Buna rağmen, herhangi bir çözüm sunulmadan ve süreç sonuçlanmadan direkt olarak üyeliğim iptal edilip 11.750 TL cayma bedeli yansıtıldı.

Müşteri numaram: 4567579. Macfit’ten beklentim, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve 11.750 TL tutarındaki cayma bedelinin iptal edilmesidir.

macfit-buca-asiri-kalabalik-yetersiz-hizmet-ve-haksiz-cayma-bedeli-1.jpg
profile profile
2 Destek
28 Ağustos 2025 14:13 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Saygılarımızla, MACFit

Dilan
Dilan
28 Ağustos 2025 20:27

Geri bildirim dediğiniz şey zaten tarafımca bilinen ve asla çözüm sunmayan bir arama idi. Gerek salon hizmetlerinizden gerekse müşteri ilişkilerinizden de anlaşılacağı üzere bu kadar şubeleşen bir firmanın asla profesyonel olmadığını görüyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Birgül sonuçtan hiç memnun değil

Macfit Bornova Üyelik İptalinde Yüksek Cayma Bedeli Ve Kullanılmayan Hizmet Ücretleri Mağduriyeti

profile
12 Ekim 2025 15:00
388
macfit-bornova-uyelik-iptalinde-yuksek-cayma-bedeli-ve-kullanilmayan-hizmet-ucretleri-magduriyeti-7.jpg
macfit-bornova-uyelik-iptalinde-yuksek-cayma-bedeli-ve-kullanilmayan-hizmet-ucretleri-magduriyeti-6.jpg
macfit-bornova-uyelik-iptalinde-yuksek-cayma-bedeli-ve-kullanilmayan-hizmet-ucretleri-magduriyeti-5.jpg
macfit-bornova-uyelik-iptalinde-yuksek-cayma-bedeli-ve-kullanilmayan-hizmet-ucretleri-magduriyeti-4.jpg
macfit-bornova-uyelik-iptalinde-yuksek-cayma-bedeli-ve-kullanilmayan-hizmet-ucretleri-magduriyeti-3.jpg
macfit-bornova-uyelik-iptalinde-yuksek-cayma-bedeli-ve-kullanilmayan-hizmet-ucretleri-magduriyeti-2.jpg
macfit-bornova-uyelik-iptalinde-yuksek-cayma-bedeli-ve-kullanilmayan-hizmet-ucretleri-magduriyeti-1.jpg

Macfit Üyelik Yenileme Sorunu Ve İade Talebi

profile
02 Şubat 2025 23:53
738
Macfit Üyelik Yenileme Sorunu Ve İade Talebi
Macfit Üyelik Yenileme Sorunu Ve İade Talebi
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

MACfit (İzmir) Macfit Salon Transfer Sorunu

profile
25 Ağustos 2023 16:43
1.934
1
Abdurrahim sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Ve İade Sürecinde Mağduriyet: Macfit Buca Şubesi Üyelik Problemi

profile
04 Eylül 2025 13:28
1.168
3
Fatih sonucu yetersiz buldu

profile
16 Ağustos 2025 18:26
381
Benzer Şikayet Yaz