Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Macfit | Kocaeli Şikayeti

profile
03 Şubat 11:17
285

Bu mesajı size, Gebze Center Macfit şubenizde tam 6 yıldır aralıksız spor yapan, salonunuzun kurallarına ve kültürüne her zaman saygı göstermiş kıdemli bir üyeniz olarak yazıyorum. Şube yönetimiyle yaptığım görüşmede, üyeliğimin Mayıs 2025’te merkez kararıyla sonlandırıldığı bilgisini aldım. Ancak bu kararın tamamen bir yanlış anlaşılma ve bir kişinin asılsız beyanı üzerine, benim görüşüm dahi alınmadan verilmiş olması beni derinden üzmüştür.

Olayın aslı, beraber antrenman yaptığım bir arkadaşımın ısrarlı ricası üzerine, tamamen iyi niyetle kendisine yardımcı olmamdan ibarettir. Antrenman yaptığım arkadaşım bana yağ yakıcı temin edip edemeyeceğimi sordu, ben de hiçbir ticari amaç gütmeden, ücret almadan ve tamamen arkadaşlık çerçevesinde kendisine tek seferlik olarak bu konuda yardımcı oldum. Burada ne ticari bir amaç ne de salon kurallarını ihlal etme kastı vardır. Ancak bu kişi, kendi talebiyle gerçekleşen bu durumu daha sonra tamamen çarpıtarak beni zan altında bırakmıştır.

Benim için asıl üzücü olan, 6 yıldır salonunuzun kapısından her gün saygıyla giren, çalışanlarla ve üyelerle aile gibi olan bir sporcunun; tek bir kişinin iddiasıyla, hiç dinlenilmeden ve 6 yıllık tertemiz sicili göz önüne alınmadan bir kalemde silinmesidir. Şube yönetimiyle yaptığım görüşmede bunun “merkez kararı” olduğu söylenmiş, başka bir açıklama yapılmamıştır. 6 yıllık bir sadakatin karşılığı, savunma hakkı bile tanınmadan kapı dışarı edilmek olmamalıdır.

Parasal iadenin yapılmış olması benim mağduriyetimi gidermemektedir. Ben, haksız yere “suçlu” muamelesi görmenin verdiği üzüntüyü yaşıyorum. Sizlerden ricam, bu durumun vicdani bir çerçevede yeniden değerlendirilmesi, 6 yıllık üyelik geçmişimin hatırına bu yanlıştan dönülmesi ve üyeliğimin aynı şartlarda yeniden aktif edilmesidir.

6 yıldır “evim” gibi gördüğüm Gebze Center Macfit şubesine tekrar kavuşmayı ve bu tatsız olayın bir an önce telafi edilmesini samimiyetle rica ediyorum.

03 Şubat 13:58 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba , Şikayetiniz ilgili birime aktarılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilir veya arayabilirsiniz. Saygılarımızla MACFit

Adnan
Adnan
09 Şubat 16:40

6 gün geçmesine rağmen tarafıma bir dönüş yapılmadı. Hâlâ sizden bir geri dönüş bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Macfit Üyeliği Dondurulurken 8000 TL Cayma Ücreti Kesilmesi

profile
18 Ocak 01:11
216
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Ocak 2024 18:14
2.607
MACfit (Kocaeli) Macfit Mağduriyetim Haksız Yere Üyelik Men Edilmesi
MACfit (Kocaeli) Macfit Mağduriyetim Haksız Yere Üyelik Men Edilmesi
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Macfit Üyelik İptali Sonrası İade Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor

profile
03 Haziran 2025 12:21
919
1
Amaç sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Üyelik İçin 11 Ay Boyunca Para Çekildi İade Talebim Reddedildi

profile
30 Temmuz 2025 15:29
721
Benzer Şikayet Yaz