to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Bilgilendirme Ve İade Sürecinde Mağduriyet: Macfit Buca Şubesi Üyelik Problemi
İzmir Buca Macfit şubesinde yaklaşık 10 ay önce 1 yıllık üyelik sözleşmesi yaptım. Her ay kredi kartımdan 2.100 TL olmak üzere toplamda 12 aylık ödeme planına dahil edildim. Ancak şu anda yaşadığım şehirde Macfit şubesi olmamasına rağmen üyeliğimin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. 1 ay önce iade başvurusu yaptım, ancak hala herhangi bir sonuç alamadım ve sürekli bekletiliyorum.
Kayıt olurken ikametgahımın İzmir’de olması gerektiğiyle ilgili bana hiçbir bilgi verilmedi, oysa kayıt sırasında ve şu anda ikametgahım Ağrı şehrinde. Şimdi ise prosedür gereği cayma bedelsiz iade yapılamayacağı söyleniyor. Ayrıca Macfit Buca’da çalışan Z***** Hanım, 1 aydır konuyla ilgileneceğini söylemesine rağmen bir daha benimle iletişime geçmedi. Bu durum, sadece üyelik yapmak için ilgilendiklerini ve sonrasında kendi yaptıkları hatanın sorumluluğunu almadıklarını gösteriyor.
Üyelik işlemleri sırasında verilen yanlış bilgilendirme nedeniyle son 3 ayın ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Üyelik bilgilerim: ıd 4557040. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza mail ile yapılmıştır. Saygılarımızla, MACFit
Merhabalar işlerimin yoğunluğu nedeniyle size ikmetkahımı şimdi atabildim konuyla ilgili bilgi verirseniz sevinirim ( halla hesabımdan para çekimi yapılmaya devam ediliyor iyi günler)
Mail üzerinden özlem hanıma ikametgah yolladım istediğiniz gibi kontrol sağlar mısınız lütfen
Halla bir çözüm sunulmadı
