Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdurrahim sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Ve İade Sürecinde Mağduriyet: Macfit Buca Şubesi Üyelik Problemi

profile
04 Eylül 2025 13:28
949

İzmir Buca Macfit şubesinde yaklaşık 10 ay önce 1 yıllık üyelik sözleşmesi yaptım. Her ay kredi kartımdan 2.100 TL olmak üzere toplamda 12 aylık ödeme planına dahil edildim. Ancak şu anda yaşadığım şehirde Macfit şubesi olmamasına rağmen üyeliğimin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. 1 ay önce iade başvurusu yaptım, ancak hala herhangi bir sonuç alamadım ve sürekli bekletiliyorum.

Kayıt olurken ikametgahımın İzmir’de olması gerektiğiyle ilgili bana hiçbir bilgi verilmedi, oysa kayıt sırasında ve şu anda ikametgahım Ağrı şehrinde. Şimdi ise prosedür gereği cayma bedelsiz iade yapılamayacağı söyleniyor. Ayrıca Macfit Buca’da çalışan Z***** Hanım, 1 aydır konuyla ilgileneceğini söylemesine rağmen bir daha benimle iletişime geçmedi. Bu durum, sadece üyelik yapmak için ilgilendiklerini ve sonrasında kendi yaptıkları hatanın sorumluluğunu almadıklarını gösteriyor.

Üyelik işlemleri sırasında verilen yanlış bilgilendirme nedeniyle son 3 ayın ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Üyelik bilgilerim: ıd 4557040. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
08 Eylül 2025 13:52 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza mail ile yapılmıştır. Saygılarımızla, MACFit

Abdurrahim
Abdurrahim
19 Ekim 2025 22:58

Merhabalar işlerimin yoğunluğu nedeniyle size ikmetkahımı şimdi atabildim konuyla ilgili bilgi verirseniz sevinirim ( halla hesabımdan para çekimi yapılmaya devam ediliyor iyi günler)

Abdurrahim
Abdurrahim
20 Ekim 2025 17:18

Mail üzerinden özlem hanıma ikametgah yolladım istediğiniz gibi kontrol sağlar mısınız lütfen

Abdurrahim
Abdurrahim
28 Ekim 2025 03:35

Halla bir çözüm sunulmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Haziran 2025 12:14
269
cayma-bedelinde-keyfi-ve-fazla-ucretlendirme-magduriyeti-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Üyelik Dondurma Hatası Nedeniyle Haksız Borç Ve Mağduriyet

profile
12 Ekim 2025 17:51
472

Göztepe Macfit Şikayeti

profile
24 Eylül 2025 10:48
994
Benzer Şikayet Yaz