Macfit | İzmir  Özel Ders Ödemesi Yaptım Ama Hizmet Alamadım

İzmir Gaziemir Macfit şubesine oğlumu yıllık üye yaptım ve aynı zamanda orada çalıştığını düşündüğüm, Macfit personeli olarak tanıtılan bir kişiden bireysel özel ders paketi satın aldım. Özel dersler için 8 Aralık 2025 tarihinde banka havalesiyle toplam 28.000 TL ödedim. Ödeme yaptıktan sonra Macfit’e ait kurumsal uygulamada kredilerim bölümünde bu özel derslerin göründüğünü ve hala görünmekte olduğunu görüyorum, bu nedenle hizmeti doğrudan kurumsal firmadan aldığımı düşündüm.

Bir süre sonra özel ders aldığımız kişi telefonlarımıza cevap vermemeye başladı, randevularımıza da gelmedi. Bunun üzerine durumu sormak için Macfit İzmir Gaziemir şubesine gittiğimde, ilgili kişinin kendileriyle bir sözleşmesi olduğunu, ancak artık kurumdan ayrıldığını ve benim bu kişiye yaptığım ödemeden kurumun sorumlu olmadığını söylediler. Buna rağmen, ödediğim ücret ve ders haklarım Macfit’in resmi uygulamasında açıkça görünmesine ve bu kişinin Macfit bünyesinde sözleşmeli olarak çalıştığını kabul etmelerine karşın, mağduriyetimi gidermeyi reddediyorlar.

Bugün itibarıyla aldığım özel derslerin yaklaşık 30 tanesini hiç kullanamadım. Macfit, hem uygulamasında ders kredilerimi göstererek kurumsal güven oluşturmuş hem de kendi personeliyle arasındaki sözleşmeyi, benim ders hakkım ve iadem çözülmeden feshederek beni ortada bırakmıştır. Yaşadığım bu süreç sonucunda artık bu kurumdan herhangi bir eğitim veya ders almak istemiyorum.

Ödediğim 28.000 TL’ye karşılık alamadığım yaklaşık 30 dersimin bedelinin tamamının, hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.