Macfit İzmir Ege Perla'da Üyelik Sorunları Ve Sözleşme Belirsizliği

4 Aralık 2024 tarihinde Macfit İzmir Ege Perla'da 1 yıllık üyelik aldım. Kayıt esnasında normalde yıllık üyelik 21.000 civarı ama nakit veya kredi kartıyla tek seferde ödersen 17.300 liraya düşüyor dediler ve kredi kartıyla ödeme yaptım.

Kayıt esnasında bana bir sözleşme, taahhüt vs. bilgi verilmedi, ne sözleşme imzaladım ne de herhangi bir yerden onay verdim, hatta ödemeyi bile satış danışmanı kartımı alarak kendi bilgisayarından yaptı.

Ardından 2 ay kadar spor salonuna gittim ancak hocalar sadece özel PT olarak ücret aldığı kişilerle veya spor yapan kızlarla ilgilenmekten ne sorulara düzgün cevap veriyor ne de hatalı bir hareket yaptığımda doğrusunu gösteriyor. Öyle kendi halimde internetten bir şeyler bularak spor yapmaya çalıştım. Bunun yanında mesai çıkış saatlerinde her aletin başında 10 kişi sıra beklediği için daha da verimsiz hale geldi ve üyeliği iptal etme kararı aldım.

Şu an iptal etmek istediğimde normalde aylık tutar 3300 TL, iptal ettiğinizde 3 aylık tutar yaklaşık 10.000 TL kesilir kalanı ödenir diyorlar. Bu 3300 TL nereden çıktı diye sorduğumda sözleşmenizi uygulama profilinize yükledik dediler. Benim onaylamadığım bir sözleşmeyi ekleseniz ne olur ki? Oraya aylık ücret normalde 10 bin lira yazsanız iptal etmek istediğimde üstüne borçlu mu çıkacaktım? Onaylamadığım ve bilgim bile olmayan sözleşme şartlarını kabul etmiyorum ve spor yaptığım sürenin ücretini keserek kalan tutarın hesabıma yatırılmasını istiyorum.

Tüketici Hakem Heyeti'ne yazdım ve çözülmezse CİMER'e de yazacağım.

Üye numarası: 1676142