Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üyelik Süresi Dolduğunda Yetkisiz Otomatik Yenileme Ve Karttan Çekilen 4.159 TL İadesi

profile
01 Nisan 01:30
26

Macfit İstanbul şubenize yaklaşık 1 senelik üyelik yaptırmıştım ve üyeliğimin 31.03.2026 tarihi itibarıyla biteceğini düşünerek buna göre plan yaptım. 31 Mart benim için üyeliğimin son günüydü ve devam etmek istemediğim için herhangi bir yenileme talebinde bulunmadım.

Ancak gece saat 12’yi geçip tarih 01.04 olduğu anda, haberim ve onayım olmadan Halkbank kartımdan 4.159 TL tutarında yeni sözleşme/üyelik ücreti çekilmiş. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, açık bir onayım olmadan kartımdan otomatik çekim yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Üstelik o saatte şubeye ya da herhangi bir yetkiliye ulaşma imkanım da bulunmamaktaydı.

Üyeliğimin 31.03.2026 tarihi itibarıyla sona erdiğini, devam etmek için bir onay veya talimat vermediğimi özellikle belirtmek isterim. Bu nedenle kartımdan çekilen 4.159 TL tutarındaki bedelin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca benim bilgim ve yazılı/onaylı talebim olmadan üyeliğimin otomatik olarak yenilenmemesini ve aktif edilmemesini istiyorum.

Yaşanan bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve iade sürecinin başlatılmasını rica ederim.

01 Nisan 13:02 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Macfit | İstanbul Avrupa Haberim Olmadan Üyelik Yenilemiş

profile
10 Mart 12:06
347

Macfit | İstanbul Avrupa Onaysız Üyelik Yenilemesi Ve 8.559 TL Çekimi

profile
27 Mart 09:30
171
macfit-istanbul-avrupa-onaysiz-uyelik-yenilemesi-ve-8559-tl-cekimi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz