Üyelik Bedeli Yanıltması Ve Cayma İşlemi İptal Edilemiyor

Ben üye olurken, süreklilik halinde spor yapmadığımı ve bel fıtığım olduğunu belirttim.
İlgili arkadaş, bana sorun yok sizlere yapacağımız üyelikte iptal edebilirsiniz dedi.
Bununla beraber üye olurken de üyelik bedelin planitumda 6424 TL civarında bir şeyden bahsetmişti. Üyeliği onaylamak için gittiğim kendisi yerinde değildi, cep telefonu bıraktım, aradı, telefondan üyelik işlemimi gerçekleştirdik ancak kredi kartımdan 7 bin küsur tl çekim yapıldı. Bunu sorduğumda kendisinin hatalı bilgilendirme yaptığını blierterek özür diledi bunun karşılığında ise bana 1 ay hediye edeceğini söyledi. Bu da beni birinin kaydında referans olarak göstererek bahsi kampanyadan faydalandırmaktı.
Ancak simdi müşteri temsilciğini aradığımda ise Tarafıma cayma bedeli konusunda herhangi bir bilgi verilmemekte ve iptal işlemi gerçekleştirilememektedir. Sözleşme ve üyelik sürecinde yanıltıldım, iptal ettiremiyorum. Günlerdir cayma bedelini öğrenmeye çalışıyorum, dönüş yapılmıyor.