MACFit | İstanbul Avrupa müşteri hizmetleri

Macfit Marmara Park'ta üye oldum. 2023 yılının Kasım ayında diz rahatsızlığım oluştu (Kondromalazi patella; diz kapağının alt tarafındaki dokunun yani kıkırdağın yumuşaması veya parçalanmasıyla ortaya çıkan kondromalazi patella rahatsızlığı, diz ve uyluk kemiğinin birbirine sürtünmesine neden oluyor...

Merhaba Çengelköy Park Mac 3280824 numaralı üyesiyim. Üyeliğimin iptal edilmesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm, 24 saat içerisinde görevli şubenin beni arayacağı söylendi. Üç gün sonra tarafıma dönüş yapıldı. Üyelik iptalini talep ettiğimi ilettim, ancak iptal edilmedi ve hesabımdan hala para ...

Macfit Mall Of İstanbul Gold üyeliğimi iptal talebi açtım lakin tam 3 defa indirim hakkınız var denilerek Mall Of İstanbul şubesinden arandım ve her defasında hayır iptalini talep ediyorum dedim. Bugün müşteri hizmetlerini teyit amaçlı aradım ve üyeliğimin hala iptal edilmediğini öğrendim. Bugün üye...

12. Ayın 25'inden bu yana sürekli Mac spor kulübünün müşteri hizmetleri (0850 532 7000) bu numarayı arıyorum. Bana diyorlar ki şubemize söyledik, sizinle iletişime geçecekler üyelik için. Sonra 1 ay geçti, aramadılar. 1 ayın 3'ünde yine not bıraktım, yine arayan olmadı. Beşinde yine not bıraktım, yi...

Macfit'e üye oldum yaklaşık 5 aydır üyeyim. Üye olurken grup dersleri için üye olduğumu ve grup dersleri 1 kişi dahi olsa yapılıyor mu diye özellikle sordum. Hem müşteri hizmetlerine hem de üye olduğum kulüpteki yetkililerle teyit ettim ve derslerin iptal edilmediğini her koşulda yapıldığını belirtt...

Merhaba, Bugün üç aylık üyeliğimin sonunda üyeliğimi iptal etmek istedim. Ancak A Plus içindeki Macfit, ayın 1'inde iptal işlemi için başvurmamın sonucu olarak önümüzdeki ay, yani devam edemeyeceğim ayın parasını da ödemem gerektiğini söyledi. Macfit Plus yöneticisi ile görüştüm ancak 'Yapacak bir ş...

Merhabalar, Macfit üyeliğim 01.11.2023 tarihinden itibaren benim isteğim doğrultusunda sonlandırıldı. Kalan ücretin tarafıma 7 gün içerisinde ödeneceği söylendi. Defalarca aramama rağmen ücret ödenmedi, sürekli bir bahane, sürekli en kısa sürede dönüş yapılacak denildi. Müşteri hizmetleri 25-30 daki...

Yaşadığım binanın depreme dayanıklı olmadığı ortaya çıktı. Bu yüzden taşınmak zorunda kaldım ve Macfit spor salonuna yukarıda belirttiğim nedenlerle üyeliğimin devam edemeyeceğini belirttim. En son aradığımda iptal edemeyeceklerini söylediler ancak beni uzun bir süre boyunca iptal aşamasında olduğum...

Senelik olarak üye olduğum Macfit üyeliğimde faturam her ayın 15'inde kesiliyor. Ancak sistem hiçbir zaman, zamanında bana faturamı göndermiyor. İlk zamanlarda sistem çok güzel çalışıyordu. 15'inde fatura kesiliyor 1-2 gün içinde mail'ime direkt olarak düşüyordu. Ancak son 5-6 aydır faturamın peşind...

Yaklaşık 3 aydır Macfit denen Türkiye'deki en kötü spor salonu zincirinin sürekli yalan söyleyip oyalama taktiğiyle her ay hesabımdan para çekmesinden sıkıldım, kafalarına göre Gold üye olduğum halde Marmara Park şubesine girişimi engelleyen, diğer şubelere giriş yaparken de sürekli QR hatası verip ...

Bakırköy Migros'ta üyeliğimi Torium'a çekecektim. Müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiğini söylediler ve müşteri hizmetleriyle görüşüp 26 Kasım'da Torium'da başlayacağım söylendi. Fakat üyeliğim başlatılmadı, günlerce bekletildim. Müşteri hizmetleriyle anlaştığım fiyattan tabi tutulmam gerekirken ...

1 yıllık üyelik yaptırdım. Üyeliğimin dolmasına son 2 ay kala aranıp yeniletmek isteyip istemediğim soruldu ve ben de hayır, istemiyorum, devam etmeyeceğim dedim. Buna rağmen bittikten 1 ay sonra ödemiş olduğum rakamın 5 katı, kredi kartımdan 'güncel fiyatımızdır' denilerek çekilmiş. Ben yeniletmek ...

Üyelik iptali oluşturdum, uygulamadan 'aktif üyeliğiniz yok' yazıyor; ancak hala kartımdan para çekiliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'kulüp arayacak sizi' diyorlar ama kulüpten arayan yok. Kartımı ödemelere kapattım. Bana dönüş yapılana kadar da açmayacağım. En geç cuma gününe kadar çözülmezse ...

2023 Eylül ayının son günü Bomonti Macfit'e üye olmak için gittim. Yurt dışına çıkacağım için acelem vardı ve beklememem için link atabileceğini söyledi e** ş*** adlı çalışan. Salondan çıktım ve link beklemeye başladım ama gelen giden bir şey yok. En geç saat 19.00-20.00'ye kadar atacağını söylemiş...

Macfit spor kulübünde tüm ödemelerim düzenli yapılmasına ve hesapta fazladan bakiyem olmasına rağmen üyeliğim ödemelerimi yapmadığın gerekçesiyle iptal edildi. Tarafıma cayma bedeli yansıtıldı ve tahsil edildi ve kulüp kullanımım kapatıldı. Müşteri hizmetleri sürekli talep açıyor ama kesinlikle bir ...

2 ay önce Macfit firmasından 1 aylık üyelik aldım. Sonrasında uygulamada gözüken bitim güne aldanarak üyeliğimin iptal olduğunu düşündüm. Bugün kart ekstresine bakarak paranın bana herhangi bir şey sormadan direkt olarak çekildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin kendileri ile alaka...

Merhaba, Mars Sportif / Macfit Maltepe Ofispark şubesinden üyelik yenileme işlemi için geçtiğimiz iki hafta içinde görüştüğümde birden çok kez sormama rağmen '25 Ekim 2023 tarihine kadar' herhangi bir zaman diliminde geldiğimde Normal / Silver / Gold şeklindeki üç üyelikten istediğime bana önerilen ...

Üyeliğimi İptal etmek istiyorum, müşteri hizmetleri portal üzerinden iptal edebilirsiniz dedi. Ama portalda üyelik bilgilerimde aktif üye olarak gözükmeme rağmen üyelik iptal işlemleri kısmında aktif üyeliğiniz bulunmamaktadır yazıyor. Nasıl iptal edebilirim?

Merhaba, Macfit üyelik ücretimi hiçbir online ödeme yapmadan ilgili şubede 30.10.2022 tarihinde başlattım ve son ödememi de 30.09.2023 tarihinde her ay taksitli olarak ödedim. 29.09.2023 tarihinde ekli fotoğrafta görebileceğiniz gibi www.macfit.com.tr adresi üzerinden 64.97 TL'lik bir çekim yapıldığ...

Yaklaşık 1 ay önce parasını ödeyerek satın aldığım Gold üyelik paketinde taahhüt edilen otomattan alışveriş kredilerimi asla kullanamıyorum. 2 kere müşteri hizmetleri aracılığıyla, 3 kere de kulüp aracılığıyla talep oluşturdum, ancak kimse dönüş yapmadı. Şu an benim parasını ödediğim ürünü kullanmam...