Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Macfit Üyeliği Otomatik Yenilendi, Habersiz Kredi Kartı Çekimi Yapıldı

11 Haziran 15:42
2.285

*"Macfit habersiz kredi kartımdan çekim yaptı! "*

Macfit'e 1 yıllık üyeliğim sona ermişti. Ancak internet alışverişi sonrası gelen banka mesajıyla büyük bir şok yaşadım. Kredi kartımdan *3036,23 TL* çekilmişti. Hemen bankamla iletişime geçtim ve çekimin *Macfit* tarafından yapıldığını öğrendim. Bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedim, herhangi bir bilgilendirme almadım.

Macfit müşteri hizmetlerini aradığımda aldığım cevap daha da şaşırtıcıydı: "*Sözleşmede yıllık aboneliklerin otomatik yenileneceği yazıyor.*" Yani ne bir SMS, ne mail, ne arama... Hiçbir onay alınmadan, hiçbir uyarı yapılmadan kartımdan yüksek bir meblağ çekildi.

Bu durum hem etik değil hem de Tüketici Hakları'na aykırı. Benzer bir mağduriyet yaşamamanız adına üye olurken bu detaya çok dikkat edi. Bu tarz uygulamaların son bulmasını istiyorum. Paramın da bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.

11 Haziran 16:13 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza mail ile yapılmıştır. Saygılarımızla, MACFit

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üyelik Bitmesine Rağmen İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Yaşadım

Şevval
19 Ağustos 10:09
563
Üyelik Bitmesine Rağmen İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Yaşadım
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Enes
08 Temmuz 2024 19:30
992

Ufuk
20 Haziran 2024 21:48
566
MACFit (İstanbul Avrupa) Macfit İzin Olmadan Üyelik Yenileme
5
Simge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Simge
21 Ocak 2024 23:12
2.511
MACFit (İstanbul Avrupa) Macfit Bilgim Dışında Kartımdan Para Çekiyor
Benzer Şikayet Yaz