to read complaints and reviews, or file yours.MACFit (İstanbul Avrupa) Macfit - Yanlış Aktarılan Bilgi, Şube Değişikliği Talebi
Merhaba. Üyeliğimi 02.12.2023 tarihinde ArenaPark şubesinde başlattım. Ama bana aktarılan bilgiler maalesef yanlışmış. Konuştuğumuzda kulübünüzde bulunan eğitmene ArenaPark'ın evime uzak kalıp kalmayacağını sorup yol hakkında bilgi almıştım (Kayaşehir'de yaşıyorum ve oldukça uzak), kendisi de Bahariye metrosuna yaklaşık 5 dakika sürdüğünü söylemiş, sorun yaşamayacağımı aktarmıştı. Ben de kendisine o an inandım ve ikna olup üyeliğimi aylık 999 TL'ye başlattım. Sonrasında spor salonuna metro ile, dediği gibi Bahariye durağında inip yürümeye başladığımda bu sürenin 5 dakika değil hızlı yürüyen biri için 20 dakika ve üstü bir zamanın aldığını fark ettim. Bana aktarılan bu yanlış bilgiye rağmen kendi imkanlarımla gitmeye çalışıyorum ama artık hakkımı aramam gerekir diye düşünüyorum. Ben şube değiştirmek istiyorum ve bu konuda yardım istiyorum. Bana aktarılan bilgi yanlıştır, sırf kaydolmam için o an bana yanlış bilgi verilmiştir ve 20 dakikalık yol 5 dakika olarak lanse edilmiştir. Bu durumdan ayrıca şikayetçiyim! Müşteri memnuniyeti denen bir şey var. Bahariye ile ArenaPark arası nasıl 5 dakika sürebilir? Böyle bir şey imkansız. Ben tarafıma ulaşmanızı ve şubemi en kısa sürede değiştirmenizi talep ediyorum. Umarım ilgilenirsiniz. Müşteri memnuniyeti bu şekilde sağlanamıyor maalesef. Sırf kayıt yapmak için o kadar uzun bir yolu 5 dakika olarak kimse bana lanse edemez.
Gelişme
Merhaba. Üyeliğimi 02.12.2023 tarihinde ArenaPark şubesinde başlattım. Ama bana aktarılan bilgiler maalesef yanlışmış. Konuştuğumuzda kulübünüzde bulunan eğitmene ArenaPark'ın evime uzak kalıp kalmayacağını sorup yol hakkında bilgi almıştım (Kayaşehir'de yaşıyorum ve oldukça uzak), kendisi de Bahariye metrosuna yaklaşık 5 dakika sürdüğünü söylemiş, sorun yaşamayacağımı aktarmıştı. Ben de kendisine o an inandım ve ikna olup üyeliğimi aylık 999 TL'ye başlattım. Sonrasında spor salonuna metro ile, dediği gibi Bahariye durağında inip yürümeye başladığımda bu sürenin 5 dakika değil hızlı yürüyen biri için 20 dakika ve üstü bir zamanın aldığını fark ettim. Bana aktarılan bu yanlış bilgiye rağmen kendi imkanlarımla gitmeye çalışıyorum ama artık hakkımı aramam gerekir diye düşünüyorum. Ben şube değiştirmek istiyorum ve bu konuda yardım istiyorum. Bana aktarılan bilgi yanlıştır, sırf kaydolmam için o an bana yanlış bilgi verilmiştir ve 20 dakikalık yol 5 dakika olarak lanse edilmiştir. Bu durumdan ayrıca şikayetçiyim! Müşteri memnuniyeti denen bir şey var. Bahariye ile ArenaPark arası nasıl 5 dakika sürebilir? Böyle bir şey imkansız. Ben tarafıma ulaşmanızı ve şubemi en kısa sürede değiştirmenizi talep ediyorum. Umarım ilgilenirsiniz. Müşteri memnuniyeti bu şekilde sağlanamıyor maalesef. Sırf kayıt yapmak için o kadar uzun bir yolu 5 dakika olarak kimse bana lanse edemez.
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Saygılarımızla, MACFit
Teşekkürler. Kulübümün değişimi sağlandı. O kulübün ücreti daha uygun ama ben yine aynı parayı ödeyeceğim, bu sorun da giderilseydi daha iyi olurdu ama yapacak bir şey yok
Bana cuma günü ulaşacaktınız son karar için ama unuttunuz rica etsem pazartesi ulaşır mısınız
Konuyla ilgili tarafıma bir kere daha ulaşır mısınız lütfen
