to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebine Rağmen Ücret Çekildi Ve İade Talebi
Macfit Özdilek İstanbul şubenizde 1 yıllık üyeliğim için taahhüt sürem 31.05.2026 tarihinde bitiyordu. Üyeliğim otomatik olarak yenilenmesin diye bu tarihten önce iptal etmeye çalıştım ancak sistem, taahhüt bitiş tarihinden önce iptal işlemlerini başlatmama izin vermedi.
Bunun üzerine 01.06.2026 tarihinde sabah saat 09:00 sularında web siteniz üzerinden üyelik iptali işlemlerini başlattım ve ekranda 24 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağına dair bir yazı gösterildi. Ancak aynı gün, 01.06.2026 tarihinde saat 15:00’te hesabımdan 4.389 TL para çekildi, üyelik iptali için ise yine aynı gün saat 18:39’da telefonla arandım. Yani iptal talebimi ilettikten sonra ücret tahsilatı yapılmış oldu.
Bu nedenle, 01.06.2026 tarihinde hesabımdan çekilen 4.389 TL tutarındaki ücretin iadesini ve üyeliğimin iptalini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit
