Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mac+ Platformunda Hesap Silme Seçeneği Olmaması KVKK İhlali

profile
21 Ocak 08:45
130

Mac+ dijital platformunda tarafıma ait bir hesap bulunmaktadır. Ancak hesabımı tamamen silebileceğim bir seçenek sunulmamaktadır. Uygulama içinde hesap silme veya kişisel verilerimi kalıcı olarak silebileceğim herhangi bir menü, buton ya da yönlendirme bulunmamaktadır.

KVKK kapsamında hesabıma ait tüm kişisel verilerimin eksiksiz ve kalıcı olarak silinmesini, bu işlemin gerçekleştirildiğine dair tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca uygulama üzerinden kullanıcıların kendi hesaplarını ve verilerini silebileceği açık ve erişilebilir bir seçenek sunulmasını istiyorum.

21 Ocak 14:48 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza mail ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit

Yigit
Yigit
21 Ocak 14:56

Tarafıma herhangi bir e-posta ile bilgilendirme yapılmamıştır. Daha önce de Macfit destek hattına yazmama rağmen hesabım silinmemiştir. KVKK kapsamında Mac+ dijital hesabımın ve tüm kişisel verilerimin tamamen silinmesini talep ediyorum. Talebimin e-posta değil, doğrudan yerine getirilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz