Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mac+ Platformunda Hesap Silme Seçeneği Olmaması KVKK İhlali

Yigit
21 Ocak 08:45152

Mac+ dijital platformunda tarafıma ait bir hesap bulunmaktadır. Ancak hesabımı tamamen silebileceğim bir seçenek sunulmamaktadır. Uygulama içinde hesap silme veya kişisel verilerimi kalıcı olarak silebileceğim herhangi bir menü, buton ya da yönlendirme bulunmamaktadır.

KVKK kapsamında hesabıma ait tüm kişisel verilerimin eksiksiz ve kalıcı olarak silinmesini, bu işlemin gerçekleştirildiğine dair tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca uygulama üzerinden kullanıcıların kendi hesaplarını ve verilerini silebileceği açık ve erişilebilir bir seçenek sunulmasını istiyorum.

21 Ocak 14:48 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza mail ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit

Yigit
Yigit
21 Ocak 14:56

Tarafıma herhangi bir e-posta ile bilgilendirme yapılmamıştır. Daha önce de Macfit destek hattına yazmama rağmen hesabım silinmemiştir. KVKK kapsamında Mac+ dijital hesabımın ve tüm kişisel verilerimin tamamen silinmesini talep ediyorum. Talebimin e-posta değil, doğrudan yerine getirilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Macfit | İstanbul Avrupa Üyelik İptali Yapılmıyor!

Macfit | İstanbulAvrupa Üyelik İptali Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Alper
Macfit Flatofis Haliç Işıklar Kapalı Spor Yapıyoruz!

Macfit Flatofis HaliçIşıklar Kapalı Spor Yapıyoruz!

Profil fotoğrafı
Ömer
Macfit (İstanbul Avrupa) Otomatlar Kapalı!

Macfit (İstanbulAvrupa) Otomatlar Kapalı!

Profil fotoğrafı
Emrah
Macfit (İstanbul Avrupa)  Klima Sorunu

Macfit (İstanbulAvrupa)  Klima Sorunu

Profil fotoğrafı
Selcuk