to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Üyelikten Sonra İzinsiz Para Çekildi
Macfit Vialand şubesinde 1 aylık üyelik satın aldım ve bu üyeliği süresi dolmadan mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Buna rağmen üyeliğimi iptal etmemişler ve 2 Kasım tarihinde hesabımdan iznim olmadan 3.000 TL çekerek üyeliği devam ettirmişler.
İptal ettiğim üyeliğimin sistemden tamamen kaldırıldığını gördüğüm için artık herhangi bir ekran görüntüsü alamıyorum, ancak işlemi süresi içinde mobil üzerinden yaptım. Buna rağmen benden habersiz para çekilmesini hem hukuken hem de etik açıdan son derece yanlış, markanın adına yakışmayan ve sadece gelir elde etmeye yönelik yanlış bir yöntem olarak görüyorum.
Macfit’ten izinsiz çekilen 3.000 TL tutarının hesabıma iade edilmesini ve üyeliğimin tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Macfit
