MACFit | İstanbul Avrupa iletişim vialand

Macfit Vialand şubesinde yaşadığım üyelik problemiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Üyeliğim 24.01.2025 tarihinde sona erecekti. 23.01.2025 tarihinde, iptal işlemini online olarak gerçekleştiremediğim için şubeyi aradım ve gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak o gün boyunca k...

Macfit Vialand şubesinde yaşadığım üyelik iptali ve personel ilgisizliği nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Eylül sonunda biten 1 yıllık üyeliğimi 12 Eylül’de uygulama üzerinden iptal ettim. Buna rağmen, 28 Eylül sabahı banka hesabımdan izinsiz şekilde 2.047,88 TL çekildi ve hesabım -1.074,88 T...

5 Ağustos 2025 günü saat 19.00’da Macfit Vialand şubesinde grup dersine katılmak üzere giriş yaptım. Gold üyeliğime dahil olan ve her ay başında otomatik olarak yenilenen 100 kredilik su otomatı hakkımı kullanmak istedim, fakat sistemde kredilerim yenilenmemiş görünüyordu ve bakiyem sıfırdı. Su ala...

Macfit Gold üyesiyim. Vialand Macfit salonunda antrenmana gelip, Akşam 11 de çıkış yaparken kapılar kilitlendi. Qr ile çıkış yapamadım, benimle aynı durumda 5 kişi daha vardı. Kapıda danışma kısmında kimse yoktu, üst kata çıkıp destek istediğimde saçsız bir Macfit çalışanına durumu açıkladığımda lau...

Macfit Vialand kulübünde ücretsiz dondurma hakkım olduğunu kullanarak üyeliğimi dondurdum ve bana cayma bedeli faturası çıkarıldı. Bu durumun açıklamasını rica ediyorum. Ayrıca defalarca aramama rağmen tarafıma dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerinizin bu konuda daha etkin bir iletişim sağlamasını be...

07/12/2023 tarihinde Macfit Vialand salonunda bacak antrenmanı yaparken, salon eğitmenlerinden A**** adında bir eğitmenin öğrencisi ile antrenman alanıma gelip, bulunduğum alanın darlığına aldırış etmeksizin lunge hareketi yapmaya başlaması ve alanımı daraltarak barın dizime çarpması üzerine aramızd...