to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, ben Macfit Kayaşehir'e Classic üyeydim. Şehir dışına çıkınca orada da spor yapmak istediğim için Gold üye oldum. Öncesinde internette gördüğüm kadarıyla paket düşürme yapılabiliyormuş. Başka bir Macfit'e sorduğumda müşteri hizmetlerine bağlanmamı söylediler. Bağlandım fakat yapılmadığı belirtildi. Sadece Kayaşehir'deki salonunuza gideceğim, bunun için Gold üyeliğe ihtiyacım yok. İki katı para ödemek istemiyorum. Yardımcı olur musunuz? Teşekkür ederim şimdiden.
07/06/2025 tarihinde Macfit Kayaşehir şubesinde Classic üyeliğimi Gold üyeliğe yükselttim. Sadece 1 ay için geçiş yapmak istediğimi ve sonrasında tekrar Classic üyeliğe dönebileceğimi müşteri hizmetlerine sordum, bu işlemin mümkün olduğu söylendi. Şimdi ise üyeliğimi tekrar Classic’e döndürmek istediğimde farklı bir yetkili bunun yapılamayacağını belirtti ve mağdur edildim. Şu anda iki katı fazla ücret ödemek zorunda kaldım ve üyeliğimin Classic’e çevrilmesini istiyorum.
Ödememi Macfit’in kendi internet sitesi üzerinden online olarak gerçekleştirdim. Şikayetvar üzerinden de başvuru yaptım, bana dönüş yapıldı ancak kimse aramadı ve sorunuma çözüm sunulmadı. Üyeliğimin tekrar Classic’e alınmasını talep ediyorum.
07/06/2025 tarihinde Macfit Kayaşehir şubesinde Classic üyeliğimi Gold üyeliğe yükselttim. Ancak sadece 1 ay için geçiş yapmak istediğimi ve sonrasında tekrar Classic üyeliğe dönebileceğimi müşteri hizmetlerine sordum, bana bu işlemin mümkün olduğu söylendi. Şimdi ise üyeliğimi tekrar Classic’e döndürmek istediğimde, farklı bir yetkili bunun yapılamayacağını belirtti ve mağdur edildim. Şu anda iki katı fazla ücret ödemek zorunda kaldım ve üyeliğimin Classic’e çevrilmesini istiyorum.
Ödememi Macfit’in kendi internet sitesi üzerinden online olarak gerçekleştirdim. Şikayetvar üzerinden de başvuru yaptım, bana dönüş yapıldı ancak kimse aramadı ve sorunuma çözüm sunulmadı. Üyeliğimin tekrar Classic’e alınmasını talep ediyorum.
29.03.24 tarihinde Macfit Classic üyeliğimi Gold pakete yükselttim ancak Classic üyelikten farklı olarak sunulan otomat kredisi, davet kredisi ve ayda bir defa Mac One kulüplerini kullanma haklarım güncellenmedi, bununla alakalı markaya aynı gün içinde bildirimde bulunmama rağmen sorun çözüldü diye ...
Macfit İstiklal Gold şubesinde üyelik satın alırken bana, her ay 2 arkadaşımı salona davet edip birlikte antrenman yapabileceğim söylendi. Ancak bugün davet hakkımı kullanmak istediğimde, davet edeceğim kişinin Macfit üyesi olmaması gerektiği bilgisi verildi. Üyelik satışı sırasında bu önemli detay ...
5 aydır Macfit Gold üyesiyim ve maddi zorluklardan dolayı salona gelmeyi bırakmam gerekiyor. Telefonda uygulamadan Mac portala girip üyelik iptali için işlem yapmak istediğim zaman 5611 TL cayma bedeli istediklerini gördüm. Benim zaten aylık Gold üyelik ödemem 1549 TL ve sporu maddi zorluklardan dol...
Arkadaşımla kasım ayında Gold pakete aylık üyelik yaptırdık. Kayıt esnasında ve geldiğimiz önce ki gün de aylık üyelik yapacağımızı söylememize rağmen bize üyeliğimizi 2 gün önce iptal etmemiz gerektiği bilgisi vs verilmedi. Ve biz aralık ayında üyeliğimiz bitti diye salona bir daha gitmedik. Ancak ...
Yorumlar