Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başakşehir Macfit Woman’da Geç Kalma Nedeniyle Randevu Reddi Ve Eğitmen Yaklaşımı

07.10.2026 tarihinde saat 08:30 için Başakşehir Macfit Woman merkezinde ölçüm ve program randevum oluşturulmuştu. Trafik nedeniyle 08:40’ta tesiste oldum. Orada bulunan E*** isimli spor hocası 10 dakika geç kaldığımı söyleyerek programımı oluşturmayı reddetti ve 08:25’te orada olmam gerektiğini ifade etti. Ancak bana verilen bilgi randevunun 08:30 olduğu yönündeydi ve geç kalmam halinde ölçüm ve programın hiç yapılmayacağı konusunda önceden bilgilendirilmedim.

Geç kalmam bilerek ve isteyerek değildi, buna rağmen E*** Hanım programı kesinlikle hazırlamayacağını, sadece ölçüm yapabileceğini, ölçüm sonrasında da herhangi bir yorumda bulunmayacağını söyledi. Yolumuzun uzun olduğunu, madem gelmişken en azından spor aletlerini kullanmak istediğimi ve nasıl kullanacağımı bilmediğim için bana bu konuda yardımcı olup olamayacağını sorduğumda ise ancak müsait olursa yardımcı olabileceğini, yoksa olamayacağını belirtti. Tesise girdiğim anda kendisi aslında müsait görünüyordu, buna rağmen bu kadar katı ve mesafeli bir yaklaşım sergilenmesini anlayamadım.

Bu tesise ikinci gelişimdi ve prosedürlerle ilgili bana daha önce bu kadar ayrıntılı ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı. Şimdi ise yeniden randevu almam gerektiği söylendi ancak yakın tarihte uygun randevu bulunmuyor, bu nedenle tesisten etkin şekilde yararlanamayacağım gibi görünüyor. Üyelik numaram 7330919’dur.

Ben hem randevunun yeniden, makul bir tarihe oluşturulmasını hem de mümkünse eğitmen değişikliği yapılarak daha yumuşak ve iletişimi daha destekleyici bir yaklaşıma sahip bir eğitmenle devam etmeyi talep ediyorum. Ayrıca geç kalma ve iptal kurallarının üyelerle daha net ve açıklayıcı şekilde paylaşılmasını rica ediyorum.

12 Ekim 13:36 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba , Şikayetiniz ilgili birime aktarılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Saygılarımızla MACFit

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Macfit | İstanbul Avrupa Alınmayan Özel Dersler Ve Kullanılmayan Üyelik İçin Ücret İadesi Talebi!

3 Kasım 2025 19:152.378

2025 Temmuz ayında Cevahir AVM Macfit şubesine standart üyelik yaptırdım ve ilk gittiğimde ölçüm için bir odaya alındım....

1 Destek

Sağlık Talebimin Reddi Ve Personel Tutumu Nedeniyle Ayrımcılık Hissi Yaşadım

26 Temmuz 2025 01:231.851

Başlık: Macfit Başakşehir Kadın Şubesi’nde Sağlık Talebimin Görmezden Gelinmesi, Kötü Muamele, Tarafsız Olmayan Müşteri ...

2 Destek

Video Şikayetler

Macfit | İstanbul Avrupa 6 Aylık Üyelik Bedeli (Cayma) Vereceğim Ama Salona Giremeyeceğim

Macfit | İstanbulAvrupa 6 Aylık Üyelik Bedeli (Cayma) Vereceğim Ama Salona Giremeyeceğim

Profil fotoğrafı
Fatih
Macfit | İstanbul Avrupa Üyelik İptali Yapılmıyor!

Macfit | İstanbulAvrupa Üyelik İptali Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Alper
Macfit Flatofis Haliç Işıklar Kapalı Spor Yapıyoruz!

Macfit FlatofisHaliç Işıklar Kapalı Spor Yapıyoruz!

Profil fotoğrafı
Ömer
Macfit (İstanbul Avrupa) Otomatlar Kapalı!

Macfit (İstanbulAvrupa) Otomatlar Kapalı!

Profil fotoğrafı
Emrah

Öne ÇıkanKonular