Üyelik Dondurma Sonrası Verilen Söz Tutulmadı Eski Fiyat Uygulanmıyor

Yaklaşık bir yıldır Macfit Nev Çarşı şubesine üyeyim. Üyeliğimi tatile gideceğim için dondurmak istedim ve şube çalışanı bana, döndüğümde eski üyelik fiyatından devam edebileceğim bilgisini sözlü olarak verdi. Emin olmak için bu konuyu üç kez sordum ve aynı cevabı aldım. Ancak, tatilden döndükten sonra şubeye gittiğimde üyeliğimin bulunmadığını ve yeni üye olarak ancak güncel, indirimli olmayan fiyat üzerinden işlem yapılabileceğini söylediler. Konuşulanın aksine yardımcı olunmadı ve üç gündür bu durumu iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ben, üyeliğimi dondurduğumda bana verilen sözün tutulmasını ve eski üyelik fiyatı üzerinden üyeliğimin devam ettirilmesini talep ediyorum.