Üyeliğim Bilgilendirme Almadan Aylık Üyeliğe Dönüştürüldü Ve Ücret İadesi İstiyorum

Macfit Çamsanpark AVM Sancaktepe şubesine ocak ayında bitecek şekilde üyeliğim vardı. Üyeliğimin ocakta sona ereceği söylenmişti ve sonrasında herhangi bir devam ya da yenileme talebim olmadı. Buna rağmen bana hiçbir şekilde, yazılı ya da sözlü olarak bilgi verilmeden üyeliğim otomatik olarak aylık üyeliğe çevrilmiş.

Bu otomatik geçişten haberim olmadan, kredi kartımdan 3 ay boyunca her ay 2.429 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 7.192 TL para çekilmiş. Bu süre içinde Macfit’e hiç gitmedim, hizmetten faydalanmadım ve üyeliğin devam ettiğinden haberim bile yoktu. Ne SMS, ne e‑posta, ne de arama yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım.

Haberim ve onayım olmadan devam ettirilen bu üyeliğe ait tüm ödemelerin iadesini talep ediyorum. Yarın sabah şubeyle de yüz yüze görüşme yapacağım ancak bu mağduriyetimin acilen giderilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını istiyorum.