Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otomatik Yenilenen Üyelik Ve İptal Sorunu

profile
11 Temmuz 2025 17:37
364

Geçen sene mayıs sonunda Çamsan Macfit'e kayıt oldum ve 12 aylık taahhütname yaptık. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve üyeliğimi dondurduğum için bitiş tarihi 4 Temmuz 2025 oldu. Bitiş süresine dair bilgilendirme mesajı aldım, ancak iptal ettirmediğim sürece üyeliğin otomatik olarak yenileneceğine dair bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce arandığımda da otomatik yenileme süreci hakkında bilgi verilmedi. Yenileme konusunda gelip görüşeceğimi belirtmiştim, ancak sonrasında vazgeçtim. Telefon görüşmesinde de otomatik yenileme hakkında herhangi bir bilgi verilmedi. 5'inde cayma hakkım var. Ancak kendi kendilerine üyeliği yenilemişler ve benden 2079 TL ödeme talep ediyorlar. İptal talebi oluşturuyorum, kabul edilmiyor ve ertesi gün tekrar aktif hale geliyor. 14 günlük cayma hakkım bulunuyor, ayrıca üyeliğin yenilenmesinin üzerinden sadece 6 gün geçti. İptali 2 gündür deniyorum, ancak olmuyor ve temmuz ayı için de tam ödeme yapmam bekleniyor. Acil olarak iptal edilmesini istiyorum. Benden habersiz işlem yapılamaz.

14 Temmuz 2025 10:12 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza mail ile yapılmıştır. Saygılarımızla, MACFit

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Aralık 2024 21:03
537
"Paramı iade ettiler teşekkürler."
Macfit İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Ekstra Ücret Talebi
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Otomatik Üyelik Yenilemesi Ve Haksız Ücret Tahsilatı

profile
13 Haziran 2025 07:15
326
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ağustos 2024 12:07
628
MACfit (İstanbul Anadolu) Macfit Üyelik Sorunu

profile
06 Ocak 2024 02:26
475
Benzer Şikayet Yaz