Maksimum Cihaz Hatası İçin Kulübe Gitmeye Zorlanmak Mağduriyet Yaratıyor
Macfit Anadolu Hilltown şubesine bu sene yıllık üye oldum ve üyeliğimi geçici bir süre için dondurdum. Telefonumdan uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “maksimum cihaz” hatası alıyorum ve bu hata bir türlü düzelmiyor. Üyeliğim dondurulduğu için kulübe fiziksel olarak gidişim yokken, bu kadar basit bir sorun için dahi kulübe yönlendirilmem büyük bir hayal kırıklığı oluşturdu.
Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede sorunumla ilgili herhangi bir uzaktan çözüm sunulmadı ve doğrudan kulübe gitmem gerektiği söylendi. Uygulamaya erişim sağlayamadığım için üyeliğimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve herhangi bir şubeye gitmek zorunda kalmadan, uzaktan destekle maksimum cihaz hatamın çözülerek uygulamaya girişimin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit
Yardımcı olduğunuz için teşekkürler







