Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Maksimum Cihaz Hatası İçin Kulübe Gitmeye Zorlanmak Mağduriyet Yaratıyor

28 Kasım 2025 11:46326
Nebahat'ın Teşekkür Mesajı
Yardımcı olduğunuz için teşekkürler

Macfit Anadolu Hilltown şubesine bu sene yıllık üye oldum ve üyeliğimi geçici bir süre için dondurdum. Telefonumdan uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “maksimum cihaz” hatası alıyorum ve bu hata bir türlü düzelmiyor. Üyeliğim dondurulduğu için kulübe fiziksel olarak gidişim yokken, bu kadar basit bir sorun için dahi kulübe yönlendirilmem büyük bir hayal kırıklığı oluşturdu.

Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede sorunumla ilgili herhangi bir uzaktan çözüm sunulmadı ve doğrudan kulübe gitmem gerektiği söylendi. Uygulamaya erişim sağlayamadığım için üyeliğimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve herhangi bir şubeye gitmek zorunda kalmadan, uzaktan destekle maksimum cihaz hatamın çözülerek uygulamaya girişimin sağlanmasını talep ediyorum.

28 Kasım 2025 11:56 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit

Nebahat
8 Aralık 2025 14:48

Yardımcı olduğunuz için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Uygulama Zorunluluğu Nedeniyle Üyeye Saygısız Muamele

11 Haziran 2025 23:08573

Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak üyesi olduğum Macfit Hilltown (Küçükyalı) şubesinde, 11 Haziran 2025 tarihinde yaşadığı...

1

Kullanılmayan Üyelik İçin Ücret Ve Tehditkar Ödeme Baskısı Mağduriyeti

8 Ağustos 2025 14:321.088

Sayın Yetkili, İstanbul Maltepe’de bulunan Macfit şubenizde başlattığım yıllık taahhütlü üyelik kapsamında, öğrenci olm...

Video Şikayetler

Macfit Müşteri Hizmetleri Sıkıntısı!

Macfit MüşteriHizmetleri Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ömer
Ckm Macfit Üyelik Dondurma İşlemi Süreci Çalışmıyor!

Ckm Macfit ÜyelikDondurma İşlemi Süreci Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Yasemin