Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kendi Cihazımdan Hesabıma Giriş Yapamıyorum, Sorunum Çözülmüyor

Ahmet
18 Kasım 2025 12:56341
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
İlgilendiğiniz ve sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim

5 Kasım 2025 tarihinden bu yana Macfit Sultanbeyli Atlaspark şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Kendi telefonumdan Macfit hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Sistemde, cihaz kimliğinizle eşleşen bir üyelik bulunuyor. Cihaz kimliğiniz: **************. Eğer bu cihazla oturum açmak istiyorsanız, lütfen kulübünüzle iletişime geçin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Farklı cihazlardan hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum, ancak kendi cihazımda her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum.

16 Kasım 2025’te üyeliğimi başlatıp ödememi gerçekleştirdim ve herhangi bir ücret kesintisi sorunu yaşamadım. Sorunun çözümü için Sultanbeyli Atlaspark şubesiyle defalarca iletişime geçtim; ancak her seferinde “yarın tekrar gelin” denilerek çözüm sürekli ertelendi. Uygulamayı 10’dan fazla kez silip yüklememe rağmen sorun devam ediyor.

Kendi cihazımdan hesabıma giriş yapabilmem için hızlı ve kalıcı bir çözüm talep ediyorum.

19 Kasım 2025 11:04 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi  bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Macfit

Ahmet
Ahmet
21 Kasım 2025 21:55

İlgilendiğiniz ve sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgi Verilmeden Otomatik Yenilenen Üyelik Ve Haksız Ücret Kesintisi

Fazıl
28 Ağustos 2025 09:34557

İstanbul Sultanbeyli Atlaspark Macfit şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mayıs ayında yıllık...

3

Macfit Üyelik Taşıma Ve İletişim Sorunları

Yağmur
8 Nisan 2025 01:291.062

Macfit Atlaspark şubenizde klasik üyeliğim bulunmaktadır ve sözleşme gereği bir kez kulüp değiştirme hakkım mevcuttur. B...

MACfit (İstanbul Anadolu) Macfit'e Yazılımsal Sorun Yüzünden Giriş Yapamıyorum

Burak
5 Ekim 2023 00:30405

16 Ağustos'ta Macfit Ofispark'ta satış ofisiyle konuşarak 1 yıllık standart üyelik satın aldım. Ama o tarihten beri uygu...

Video Şikayetler

Macfit Müşteri Hizmetleri Sıkıntısı!

Macfit MüşteriHizmetleri Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ömer
Ckm Macfit Üyelik Dondurma İşlemi Süreci Çalışmıyor!

Ckm Macfit ÜyelikDondurma İşlemi Süreci Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Yasemin
Macfit Neomarin Ekipman Sorunu!

Macfit NeomarinEkipman Sorunu!

Profil fotoğrafı
Muhammed