Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kendi Cihazımdan Hesabıma Giriş Yapamıyorum, Sorunum Çözülmüyor

18 Kasım 12:56
48
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“İlgilendiğiniz ve sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim”

5 Kasım 2025 tarihinden bu yana Macfit Sultanbeyli Atlaspark şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Kendi telefonumdan Macfit hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Sistemde, cihaz kimliğinizle eşleşen bir üyelik bulunuyor. Cihaz kimliğiniz: **************. Eğer bu cihazla oturum açmak istiyorsanız, lütfen kulübünüzle iletişime geçin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Farklı cihazlardan hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum, ancak kendi cihazımda her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum.

16 Kasım 2025’te üyeliğimi başlatıp ödememi gerçekleştirdim ve herhangi bir ücret kesintisi sorunu yaşamadım. Sorunun çözümü için Sultanbeyli Atlaspark şubesiyle defalarca iletişime geçtim; ancak her seferinde “yarın tekrar gelin” denilerek çözüm sürekli ertelendi. Uygulamayı 10’dan fazla kez silip yüklememe rağmen sorun devam ediyor.

Kendi cihazımdan hesabıma giriş yapabilmem için hızlı ve kalıcı bir çözüm talep ediyorum.

19 Kasım 11:04 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi  bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Macfit

Ahmet
21 Kasım 21:55

İlgilendiğiniz ve sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Olcay sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Telefonumda Macfit Uygulamasına Giriş Yapamıyorum Destek Alamıyorum

Olcay
02 Eylül 18:42
215
Yeni Telefonumda Macfit Uygulamasına Giriş Yapamıyorum Destek Alamıyorum
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Üyelik Feshi Ve Eksik Süreç Yönetimi Nedeniyle Mağduriyet

Cemal
25 Mayıs 07:02
525

Bilgi Verilmeden Otomatik Yenilenen Üyelik Ve Haksız Ücret Kesintisi

Fazıl
28 Ağustos 09:34
276
Bilgi Verilmeden Otomatik Yenilenen Üyelik Ve Haksız Ücret Kesintisi
Bilgi Verilmeden Otomatik Yenilenen Üyelik Ve Haksız Ücret Kesintisi
Bilgi Verilmeden Otomatik Yenilenen Üyelik Ve Haksız Ücret Kesintisi
3
Yağmur sonucu yetersiz buldu

Macfit Üyelik Taşıma Ve İletişim Sorunları

Yağmur
08 Nisan 01:29
791

Burak
05 Ekim 2023 00:30
319
Benzer Şikayet Yaz