Macfit'in Taahhüt Ettiği İndirimi Uygulamaması Ve İlgisizliği

Macfit spor kulübüne üyeyim. Kulüp uygulaması üzerinden tarafıma kulübü 8 kere ziyaret etmem karşılığında 600 TL indirim yapılacağına dair tarafıma taahhüde bulunulması üzerine kulübü Mayıs ayı içerisinde 8 defa ziyaret ettim ve bununla ilgili bana verilen taahhüt ekran görüntülerini kulübü kaç defa ziyaret ettiğimle ilgili ekran görüntülerini üye olduğum kulübe ve Macfit bölge müdürlüğüne maille ilettim. Bunu maille ; müşteri hizmetleri aracılığıyla defalarca iletmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmemekte, tarafıma geri dönüş yapılmamaktadır. Yapılan indirim miktarı büyük bir ücret değildir. Beni rahatsız eden durum nasıl ki üyelerden aylık taahhüt edilen ücret hemen kesilmekte ise kulübün tarafıma verilen taahhüdü yerine getirmemesidir. Geri dönüş yapmamasıdır. Konuyla ilgili hala geri dönüş beklemekteyim. Sizlerin aracılığıyla belki buradan kulüp yöneticileri durumun farkına varır diye düşünmekte olduğumdan buraya da yazmaktayım.
Saygılarımla