Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MacFit Uygulama Giriş Hatası Ve Kayıp Otomat Kredileri

Kurtköy Macfit şubesine bağlı üyeliğimle ilgili olarak telefon numaramı değiştirdikten sonra yeni numaram üzerinden Gold üyelik satın aldım ancak Macfit uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Sistemde, cihaz kimliğinizle eşleşen bir üyelik bulunuyor. Cihaz kimliğiniz : ******************************. Eğer bu cihazla oturum açmak istiyorsanız, lütfen kulübünüzle iletişime geçin. (2f791) ” şeklinde bir hata mesajı alıyorum.

Bu sorunu 31 Mart tarihinden beri yaşıyorum. Defalarca kulübüm üzerinden resetleme talebi açtırdım, ayrıca telefonla müşteri hizmetlerini arayarak da kayıt açtırdım ancak sorun hâlâ çözülmedi. Sistem üzerinde kayıtlı telefon numaram güncel numaramdır ve bu numara üzerinden de tarafıma ulaşılabilir.

Uygulamaya giriş yapamadığım için üyeliğimle birlikte tanımlı olan otomat kredilerimi kullanamadım ve bu krediler boşa gitti. Hem uygulama erişim sorunumun giderilmesini hem de bu süreçte kullanamadığım otomat kredilerim nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Burak
6 Mayıs 13:27

İş için sürekli şehir dışına çıkıyorum ve şu an da şehir dışındayım bu sorun yüzünden spora gidemiyorum rica ediyorum en hızlı şekilde çözer misiniz

6 Mayıs 14:06 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit

Burak
8 Mayıs 14:19

Sorun hala çözülmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

MACfit (İstanbul Anadolu) Macfit Uygulamaya Girememe

28 Şubat 2024 15:59596

Macfit Gold üyesiyim. Telefon numaramı ve telefonumu değiştirmek zorunda kaldım. Şimdi uygulamaya ve salonlara hiçbir şe...

MACfit (İstanbul Anadolu) Macfit Uygulamaya Girememe
1

MACfit (İstanbul Anadolu) Macfit Gold Kredi Kullanılamaması

21 Temmuz 2024 15:54332

Macfit'te Gold üyeliğe geçmeme rağmen otomatlardan kredimi kullanarak ürün alamıyorum sürekli kredi alınamadı hatası alı...

MACfit (İstanbul Anadolu) Macfit Cihaz Kimliği İle Eşleşen Üyelik

6 Mayıs 2024 21:55580

Macfit Anadolu Hisarı Beykoz şubesi Gold üyesiyim. Telefon değişikliği yaptım ve yeni telefondan üyeliğe giriş yapamıyor...

MACfit (İstanbul Anadolu) Macfit Cihaz Kimliği İle Eşleşen Üyelik

MACfit (İstanbul Anadolu) Spor Salonuna Giriş Yapamıyorum

17 Kasım 2023 08:26422

Macfit Sistemde, cihaz kimliğinizle eşleşen bir üyelik bulunuyor. Diyerek uygulamayı girmemi engelliyor. Gold üyelik alm...

MACfit (İstanbul Anadolu) Spor Salonuna Giriş Yapamıyorum

Video Şikayetler

Macfit Müşteri Hizmetleri Sıkıntısı!

Macfit MüşteriHizmetleri Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ömer
Ckm Macfit Üyelik Dondurma İşlemi Süreci Çalışmıyor!

Ckm Macfit ÜyelikDondurma İşlemi Süreci Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Yasemin