MacFit Uygulama Giriş Hatası Ve Kayıp Otomat Kredileri
Kurtköy Macfit şubesine bağlı üyeliğimle ilgili olarak telefon numaramı değiştirdikten sonra yeni numaram üzerinden Gold üyelik satın aldım ancak Macfit uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Sistemde, cihaz kimliğinizle eşleşen bir üyelik bulunuyor. Cihaz kimliğiniz : ******************************. Eğer bu cihazla oturum açmak istiyorsanız, lütfen kulübünüzle iletişime geçin. (2f791) ” şeklinde bir hata mesajı alıyorum.
Bu sorunu 31 Mart tarihinden beri yaşıyorum. Defalarca kulübüm üzerinden resetleme talebi açtırdım, ayrıca telefonla müşteri hizmetlerini arayarak da kayıt açtırdım ancak sorun hâlâ çözülmedi. Sistem üzerinde kayıtlı telefon numaram güncel numaramdır ve bu numara üzerinden de tarafıma ulaşılabilir.
Uygulamaya giriş yapamadığım için üyeliğimle birlikte tanımlı olan otomat kredilerimi kullanamadım ve bu krediler boşa gitti. Hem uygulama erişim sorunumun giderilmesini hem de bu süreçte kullanamadığım otomat kredilerim nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İş için sürekli şehir dışına çıkıyorum ve şu an da şehir dışındayım bu sorun yüzünden spora gidemiyorum rica ediyorum en hızlı şekilde çözer misiniz
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit
Sorun hala çözülmedi.













