to read complaints and reviews, or file yours. 
Macfit Çengelköy şubesine 2021 yılından beri üyeyim ve özellikle son dönemde kardiyo sürem arttığı için koşu bantlarındaki TV ekranlarında yaşadığım sorun artık beni ciddi şekilde rahatsız etmeye başladı. Ekranlarda gün boyunca neredeyse sadece salonun kendi üyelik reklamlarının art arda döndüğüne şahit oluyorum.
Spor yaparken her gün yaklaşık bir saat boyunca aynı reklam döngüsüne maruz kalmak hem motivasyonumu düşürüyor hem de gerçekten mide bulantısına varan bir rahatsızlık oluşturuyor. Bu durum salonda bulunma isteğimi de oldukça azaltıyor. Üstelik zaten ücret ödeyerek üye olduğumuz bir salonda, sürekli olarak yine salonun kendi üyeliğinin reklamını izlemek zorunda kalmak üyeye saygısızlık hissi veriyor.
Bu konuyu daha önce salondaki hocalarla da paylaştım; ancak ana merkezin bu uygulamayı değiştirmeyeceği yönünde cevap aldım. Buna rağmen, üyelerin konforu ve spor deneyimi göz önünde bulundurularak bu konuda bir düzenleme yapılmasını bekliyorum.
Televizyonlarda 7/24 arka arkaya reklam gösterimi yerine, koşu parkuru, doğa yürüyüşü, manzara görüntüleri gibi kardiyo yapmayı motive edecek içerikler görmek istiyorum. Reklam tamamen kaldırılamayacaksa bile en azından aralara serpiştirilecek şekilde, örneğin belirli aralıklarla gösterilmesini, sürekli tekrar eden bir döngü olmamasını talep ediyorum. Reklamlar tamamen kaldırılırsa bu da Macfit’in üyelerine verdiği değeri ve saygıyı net bir şekilde göstermiş olur.
Merhaba , Şikayetiniz ilgili birime aktarılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilir veya arayabilirsiniz. Saygılarımızla MACFit
Çengelköy Macfit şubesinde yıllık üyelik yaptırdım ve yaklaşık 3-4 ay boyunca düzenli olarak spor salonuna gittim. Gittiğim dönemlerin ücretleri hesabımdan düzenli şekilde çekildi. Ancak babamın sağlık sorunları nedeniyle sonrasında salona devam edemedim ve bu süreçte toplamda 5-6 aydır gitmiyorum. ...
Macfit Çengelköy'de yıllık üyelik oluşturdum; ancak konum değişikliği sebebiyle üyeliğime devam edemedim. Bana, 'İptal edersen her ay kullandığın ayların parasını tekrar ödemek zorundasın' diyerek iptal sağlamadılar. Ben de 2-3 ay daha ücret ödemek istemediğim için, en azından ayda bir iki kere de o...
Macfit! Yine aynı iletişimsizlik, yine yapmaları gereken işi yapmayıp sonra da size abonelik ücreti ödeten spor kulübü. Gerçekten usandım artık bunların saçmalıklarıyla uğraşmaktan. Üyeliğim son bulmadan kulübe gidip gelecek ay sözleşmem sonlanacak dedim, uygulamadan talep oluşturun dediler oluşturd...
Macfit üyesi olarak düzenli şekilde kullandığım Ofispark Macfit şubesinde, farklı bir şubenin tadilatı gerekçesiyle üyeler o şubeden bizim şubeye yönlendirildi ve 2 aydır ciddi bir kalabalık olduğu için spor yapamıyorum. Zaten sınırlı olan ekipmanlarda kalabalıktan dolayı başında 2-3 kişi bekliyor, ...
Macfit ilgisizliği ve sorumsuzluğu, müşteri hizmetleri ile şubeler arasındaki iletişimsizlik ile dikkat çekiyor. Çözüm odaklı yaklaşımları yok denecek kadar az. Marka olduğunu düşünerek kaydolduğum bu spor salonunda, yaşadığım hiçbir soruna çözüm bulamadım. Klasik üyeliğim ile tüm şubeleri kullanabi...
Yorumlar