Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Kusurlu Kazada Eksik Ödeme Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

Sıfır Kusurlu Kazada Eksik Ödeme Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Sıfır Kusurlu Kazada Eksik Ödeme Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
profile
30 Ocak 15:05
62

05.10.2025 tarihinde kusur oranımın sıfır olduğu bir trafik kazası yaşadım ve bu kazaya ilişkin 2604004 numaralı hasar dosyam üzerinden MAB Sigorta Eksperlik tarafından yapılan inceleme sonucunda hesabıma 66.538,60 TL ödeme yapıldı. Ancak aracımın hasar onarımı ve kullanılan parçalar için ustaya ödediğim tutar toplam 150.678,00 TL olduğundan, 84.139,40 TL tutarında eksik ödeme yapılmıştır.

Aracımın kaporta kısmında değişen parçalar ile alt mekanik aksamda yapılan işlemlere ait tutarların hasar dosyamda karşılanmadığını gördüm. Tam kusursuz olmama rağmen, bu masrafların önemli bir kısmı ödenmemiş ve onarım maliyeti ile tarafıma yapılan ödeme arasında ciddi bir fark oluşmuştur.

Telefon ile MAB Sigorta Eksperlik’e ulaşmaya çalıştığımda ise yapıcı bir açıklama almak yerine, üst perdeden konuşan ve yardımcı olmayan bir tavırla karşılaştım. Bu yaklaşım, hem mağduriyetimi artırdı hem de sürece olan güvenimi sarstı.

Kusur oranımın sıfır olduğu bu kazaya ait hasar dosyamın yeniden, detaylı ve objektif şekilde incelenmesini, özellikle kaporta değişen parçalar ve alt mekanik onarım bedelleri de dahil edilerek gerçek masraf tutarı üzerinden değerlendirme yapılmasını ve eksik kalan 84.139,40 TL’nin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

sifir-kusurlu-kazada-eksik-odeme-ve-musteri-hizmetleri-ihmali-6.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Ekspertiz Sürecinde Usulsüzlük Ve Gecikme

profile
14 Nisan 2025 12:37
943
Sigorta Ekspertiz Sürecinde Usulsüzlük Ve Gecikme
Sigorta Ekspertiz Sürecinde Usulsüzlük Ve Gecikme
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Hakan Sigorta Ekspertiz Kasko Sürecinde Yanlış Kararlar Ve Eksik Ödeme Nedeniyle Mağduriyet

profile
01 Kasım 2025 17:00
510
1
Mümine sonuçtan hiç memnun değil

Karabük Sigorta Ekspertiz Eksperin Keyfi Kararıyla Kapı Değişimi Dayatıldı, Mağduriyetim Giderilsin

profile
24 Kasım 2025 09:28
111
Benzer Şikayet Yaz