Onur Sigorta Ekspertiz Hizmetleri Aracıma Fiilen Bakılmadan Kusur Oranım Yüzde Yüze Çıkarıldı!

17.12.2025 tarihinde İstanbul Pendik’te ana yolda seyir halindeyken, ara sokaktan kontrolsüz bir şekilde çıkan ticari taksi aracın çarpması sonucu kaza yaptım. Buna rağmen, Onur Sigorta Ekspertiz adı altında işleyen sistemde düzenlenen 1110****25-000-1 numaralı hasar dosyasında, yüzde yüz kusur tarafı olarak benim aracım gösterilmiştir.

Dosyam 18.12.2025 tarihinde açıldı, araya hafta tatili girmesine rağmen 19.12.2025 tarihinde, üstelik aracıma fiilen bakılmadan çok kısa sürede kusur oranım yüzde yüze çıkarıldı. Eksper ile hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramadım, eksperin aracıma bakmadan, hangi kriterlere ve hangi delillere göre bu kararı verdiğini öğrenemiyorum. Ana yolda normal seyrinde giden bir araca, ara sokaktan çıkan ticari taksinin çarpmasına rağmen kusurun tamamen bana verilmesi hem mantıksız hem de hakkaniyete aykırı görünmektedir.

Onur Ekspertiz Sigorta ve ilgili eksperden, hasar dosyamın eldeki kamera kaydı, tutanak, fotoğraf gibi tüm delillerle birlikte yeniden incelenmesini, kusur oranımın objektif olarak tekrar değerlendirilmesini ve bu kararın hangi gerekçelere dayandırıldığının tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Şikayetimle birlikte kaza anına ve hasara ilişkin fotoğrafları da incelemeleri için ekliyorum.