to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım ayının ilk haftasında geçirdiğim trafik kazasında karşı taraf %100 kusurlu bulundu ve işlemler karşı tarafın Ankara Sigorta Kasko poliçesi üzerinden yürütülmektedir. Aracımın kapısında oluşan hasarın, usta tarafından onarılabileceği açıkça belirtilmesine rağmen, Karabük Sigorta Ekspertiz Hizmetleri eksperi h**** m*****, onarım ücretini yüksek bulduğu gerekçesiyle kapı değişimini önermekte ve bana danışılmadan kapı temin etmektedir. Eksper, telefonda “Kapının fiyatı 8000 TL, onarımına 5000 TL yazar geçerim, bu ücreti ödeyemeyiz” şeklinde ifadeler kullanmış ve hasar ücretini karşılamamak için yanlış fiyatlandırma yapmıştır.
Ayrıca, h**** m***** ile yaptığım telefon görüşmesinde dalga geçer bir üslup ve işi yokuşa süren bir yaklaşım sergilenmiştir. Bilgim dışında, kapı aracımı değerlendiren ustaya gönderilmiş ve aracımın kapısının değişimine zorlanmış bulunmaktayım. Bu nedenle, mevcut ekspertiz şirketinin değiştirilmesini de talep ediyorum.
Aracımı servise değil, onarımını yapabilecek bir ustaya götürdüm. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım. Tarafıma herhangi bir yazılı teklif veya belge sunulmamıştır.
Aracımın kapısının değişimi olmaksızın, onarım ücretinin karşı tarafın sigorta poliçesi üzerinden ödenmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ekspertiz şirketinin değiştirilmesini talep ediyorum.
Aracımla, Hepiyi sigorta tarafından sigortalı bir araç ile kaza yaşadım ve karşı taraf %100 kusurlu bulunurken ben de doğal olarak %100 kusursuz olarak raporlarda yer aldım. Aracın onarım sürecinde hem kendi sigortam hem de hepiyi sigortadan dosya açıldı ve onarım süreçleri tamamlandı. Onarım süreci...
Aracım ile kaza yaptım ve ön sağ çamurluğunda hasar oluştu. Aracımı dışarıdan bakınca büyük bir işletme gibi görünen kurumsal bir firmaya benzettiğim Drn Oto Ekspertiz Kaporta Boya firmasına götürdüm. Orada çamurluğun boyasız göçük düzeltme ile onarılabileceğini, ancak bu işlemi sigortanın karşılama...
19.03.2025'de geçirdiğim kaza sonrası, Hepiyi Sigorta firması üzerinden Hakan Sigorta Ekspertiz kasko ekspertiz ve hasar dosya incelemesi için atandı. İlk incelemede aracımın pert olması gerektiği belirtilerek ön rapor hazırlandı. Ancak süreç içinde iki kez pert, iki kez de onarım kararı çıktı. Sonu...
5 Mayıs 2023 tarihinde Düzce Çözüm Oto Ekspertiz'de yaptırmış olduğumuz eksperi yanlış yapmışlardır. Onların yaptığı experde sol ön çamurluk sök tak boya, sol ön ve arka kapı boya olmak üzere 3 parça boyalı işlem olduğu söylendi bizde bunun üzerine aracı aldık kısa zaman sonra aracı değişime gittiği...
H**** B**** Oto Ekspertiz ile sorun yaşıyorum. Bundan iki hafta önce Urfa yolunda, saat 20:00'de bir kaza geçirdim. Aracım Türkiye Sigorta tarafından kaskoluydu. Aracım yolun ortasında kütüğe çarpması sonucu jantlarım ve ön tamponum hasar aldı. Bunun üzerine araç yetkili servise çekildi ve bir hafta...
Yorumlar