Lykia World Antalya Otelin Sorumluluğundan Dolayı Kaza Yaşadık

16 Mayıs 2024 tarihinde Lykia World Antalya otelinde konaklarken eşimin otel odamızda bulunan sehpayı kaldırması sonucunda oldukça ağır ve sabitlenmemiş olan sehpanın camı eşimin ayağına düştü. Düşme sonucunda eşim acı içinde çığlık attı ve kıvranmaya başladı. Ben de gidip ayağına baktığımda ayağından kan fışkırdığını gördüm ve zararı tespit edemediğimde acil olarak otelden doktor talep ettim. Otelin doktoru olmadığı için bize Acil Tıp Teknisyeni gönderdiler ve ilk yardımı odamızda yaptı. Müdahale ettikten sonra yetkisi olmadığından en yakın hastaneye gitmemizi ve orada da bir doktora göstermemiz gerektiğini söyledi. Akabinde otelin bir yetkilisine bilgi verdi ve otel yetkilisi odamıza geldi. Bize doktor getirmeyip ambulans çağırmadıkları gibi kendi aracınızla geldiyseniz kendi aracınızla devlet hastanesine gidip baktırabilirsiniz diye 6 aylık ve 6 yaşında çocuklarımızla birlikte bizleri yaklaşık 25 km uzaklıktaki hastaneye bir başımıza gönderdiler. Hastanenin aşırı kalabalık olmasından, eşimin acı çekmesinden ve çocuklarla zor durumda kalmamdan ötürü başka bir özel hastaneye gittik ve oradaki acil hekimine göründük. Eşimin tırnağı kökünden kırılmış ve damar kesikleri ile birlikte et ezikleri oluşmuştu. Orada tedavi ettikten sonra gece geç saatlerde otele döndük. Bu durum ailemizin psikolojisini çok kötü etkilemişti ve bundan dolayı otel yetkilisiyle görüşmeye gittim. Kendilerine bize hemen doktor/ambulans çağırmayıp kendi başımıza bilmediğimiz bir yerde çocuk ve bebekle birlikte hastaneye göndermesinin yanlış olduğunu, neden doktoru hemen çağırıp eşimin otelde tedavi ettirmediklerini sorduğumda “Doktor çağırmak ücretli o yüzden kendi imkanlarınızla gidip halledin istedim” gibi sinir bozucu bir cevap aldım. Otelin müşterilerinin can güvenliğinden sorumlu olduğunu unutarak, gerekli risk analizinin yapılıp tedbirlerinin alınmadığını böylece görmüş olduk. Tamamen otelin kendi kusurundan kaynaklı bir kaza yaşadık ve otel hakkında gerekli incelemelerin başlatılması ve cezalandırılması için yasal yollara başvurumu yapacağım.