Oda Temizliği Ve Güvenlik Sorunları Tatilimizi Mahvetti

21 Ağustos’ta Lykia Botanika Beach oteline giriş yaptık ve 506 numaralı odada konaklamaya başladık. Otele giriş yaptığımız günden bu yana oda temizliğiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Odamız düzenli olarak temizlenmiyor, çarşaflar ve havlular değiştirilmeden bırakılıyor. Defalarca kez resepsiyona ve otel personeline bu durumu iletip özellikle değiştirilmesini talep etmemize rağmen, bugün sadece çarşafların düzeltilip bırakıldığını gördük.

Ayrıca, odamızın otel dışında bir konumda olması nedeniyle güvenlik konusunda endişe yaşıyoruz ve otelin imkanlarından yeterince faydalanamıyoruz. Bu durum hem tatilimizin kalitesini düşürdü hem de kendimizi güvende hissetmememize sebep oldu.

Konaklama için toplam 65.000 TL’yi kredi kartı ile ödedik. Yaşadığımız bu olumsuzluklar nedeniyle kısmi ücret iadesi talep ediyorum; ödediğimiz paranın karşılığını kesinlikle alamadık. Rezervasyon numaram: 169692694.