Lvs Mağazacılık Tokat İadeyi Oyalıyor

Hepsiburada'dan LVS Mağazacılık'tan Igor marka 19 numara sandalet satın aldım. Kargoya teslim tarihinin üzerinden 3 gün geçtikten sonra akşam saatlerinde kargom teslim edildi. Ancak bana 20 numara sandalet gönderilmişti. İrtibata geçtiğimde stoklarında 19 numara olmadığını belirttiler. Stokta olmayan bir ürünün satışını yapmalarının sebebini sorduğumda ise bir cevap alamadım. Ürünü 2 saat içinde iade etmek için geri gönderdim. İadeyi teslim ettikten sonra defalarca iade talebinin onaylanması için iletişime geçmeye çalıştım. Sürekli olarak en kısa sürede işlemin tamamlanacağı söylendi. Ancak 3 gündür hala onaylanmadı. Depo sorumlusu telefonuma cevap vermiyor. Bu durum ahlaki olmayan bir ticaret anlayışını gösteriyor. Keşke satın almadan önce satıcı hakkında araştırma yapsaydım. İade onayı beklerken ürünün fiyatında artış oldu.