to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada'dan LVS Mağazacılık'tan Igor marka 19 numara sandalet satın aldım. Kargoya teslim tarihinin üzerinden 3 gün geçtikten sonra akşam saatlerinde kargom teslim edildi. Ancak bana 20 numara sandalet gönderilmişti. İrtibata geçtiğimde stoklarında 19 numara olmadığını belirttiler. Stokta olmayan bir ürünün satışını yapmalarının sebebini sorduğumda ise bir cevap alamadım. Ürünü 2 saat içinde iade etmek için geri gönderdim. İadeyi teslim ettikten sonra defalarca iade talebinin onaylanması için iletişime geçmeye çalıştım. Sürekli olarak en kısa sürede işlemin tamamlanacağı söylendi. Ancak 3 gündür hala onaylanmadı. Depo sorumlusu telefonuma cevap vermiyor. Bu durum ahlaki olmayan bir ticaret anlayışını gösteriyor. Keşke satın almadan önce satıcı hakkında araştırma yapsaydım. İade onayı beklerken ürünün fiyatında artış oldu.
Hepsiburada'dan farklı 2 firmadan pantolon sipariş ettim. Fakat olmayınca iade ettim. Kargoda iade ürünlerin firmaları karışmış. Dilvin mağazası kendi ürünü olmayan iadeyi onaylamış fakat lvs mağazacılık kendi urunu olmayan iadeyi onaylamamış. Bu sorunun çözülmesi için Hepsiburada'dan kayıt oluşturd...
Hepsi moda.com sitesinden aldığım ürünü kapıda ödeme yaptık. Ardından ürünü beğenmeyip WhatsApp'tan iade koşullarını öğrenip iade yaptık. Fakat neredeyse 20 gündür kimse bizimle iletişime geçmedi. İadeniz alınmıştır, en kısa sürede banka hesabınıza iade ücretiniz yatırılacaktır vs diye mesaj gelmedi...
771 729 980 numaralı Hepsiburada "Updigo" satıcısından aldığım siparişim hakkında. Kasim indirimi ve kuponlarla birlikte 1600lira olan ayakkabıyı 1075...
Hepsiburada aracılığıyla Lvs Mağazacılık üzerinden aldığım Salomon marka ayakkabım, tam 3 kere satıcıya diğer teki ile beraber gönderilmiş olmasına rağmen (2 aylık bir süreç) kullanıcı hatası diyerek tarafıma yazılı ya da teknik hiçbir açıklama yapılmadan iade edildi. Ayakkabıyı yaşadığım şehirdeki ...
Yorumlar