Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aybüke sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Lvs Brand Siparişi İptal Etti Fiyatı Artırdı

Lvs Brand Siparişi İptal Etti Fiyatı Artırdı
profile
Aybüke
10 Mayıs 2025 21:58
7.686
Aybüke'nin Teşekkür Mesajı
“Son görüşmüş olduğum müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum sorunumu hızlıca çözüme kavuşturdu, Hepsiburada ile herhangi bir sorunum yoktu satıcının yapmış olduğu davranıştan dolayı şikayetim vardı.”

4 Mayıs tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden lvs brand satıcısından 2319 liraya Calvin Klein çanta siparişi verdim. Kargolama süresi uzadığı için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde işlem yapılacağını stokta ürünle ilgili herhangi bir sorun olmadığı bilgisi beyan edilmiştir, bir gün sonra müşteri hizmetleri beni arayıp satıcı ile iletişime geçemediklerini siparişin iptalini yapmam yönünde bilgi vermiş ve siparişi iptal etmiştir.

Aynı ürünü tekrar almak istediğimde güncel fiyatının 5 bin lira gibi bir şey olduğunu gördüm tekrar arayıp aynı ücret üzerinden satış yapılmasını istediğimde sadece bin liralık kupon verebileceklerini ücretle ilgili herhangi bir düzenleme olmayacağını ilettiler. Sırf çanta fiyatı düşükten satışı olduğu için kargolama yapılmamış olup tüketici hakkım olan gördüğüm fiyattan çantanın satışının tekrar yapılmasını talep etmekteyim, CİMER'e de şikayetimi bildirmiş bulunup ivedi çözüm talep ediyorum.

Aybüke
Aybüke
12 Mayıs 2025 22:11

Son görüşmüş olduğum müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum sorunumu hızlıca çözüme kavuşturdu, Hepsiburada ile herhangi bir sorunum yoktu satıcının yapmış olduğu davranıştan dolayı şikayetim vardı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Lvs Mağazacılık Tokat İadeyi Oyalıyor

profile
24 Nisan 2024 18:12
15.248
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Lvs Mağazacılık Hepsiburada'dan Alışveriş Yaparken Dikkat

profile
23 Mart 2024 00:36
15.939
Lvs Mağazacılık Hepsiburada'dan Alışveriş Yaparken Dikkat
Lvs Mağazacılık Hepsiburada'dan Alışveriş Yaparken Dikkat
Lvs Mağazacılık Hepsiburada'dan Alışveriş Yaparken Dikkat

profile
Ashksd
06 Ağustos 2025 17:01
1.171
brandys-siparisin-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerinden-net-bilgi-alinamamasi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

profile
26 Eylül 2025 18:06
102
Stokta Olmayan Ürün İçin İptal Edilen Sipariş Ve Geciken İade Mağduriyeti
stokta-olmayan-urun-icin-iptal-edilen-siparis-ve-geciken-iade-magduriyeti-2.jpg
stokta-olmayan-urun-icin-iptal-edilen-siparis-ve-geciken-iade-magduriyeti-1.jpg
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Kalitesiz Ürün Ve İlgisiz Hizmet: Hepsiburada Ve Satıcı Hayal Kırıklığı

profile
25 Şubat 2025 09:21
8.800
Kalitesiz Ürün Ve İlgisiz Hizmet: Hepsiburada Ve Satıcı Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru