to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Mayıs tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden lvs brand satıcısından 2319 liraya Calvin Klein çanta siparişi verdim. Kargolama süresi uzadığı için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde işlem yapılacağını stokta ürünle ilgili herhangi bir sorun olmadığı bilgisi beyan edilmiştir, bir gün sonra müşteri hizmetleri beni arayıp satıcı ile iletişime geçemediklerini siparişin iptalini yapmam yönünde bilgi vermiş ve siparişi iptal etmiştir.
Aynı ürünü tekrar almak istediğimde güncel fiyatının 5 bin lira gibi bir şey olduğunu gördüm tekrar arayıp aynı ücret üzerinden satış yapılmasını istediğimde sadece bin liralık kupon verebileceklerini ücretle ilgili herhangi bir düzenleme olmayacağını ilettiler. Sırf çanta fiyatı düşükten satışı olduğu için kargolama yapılmamış olup tüketici hakkım olan gördüğüm fiyattan çantanın satışının tekrar yapılmasını talep etmekteyim, CİMER'e de şikayetimi bildirmiş bulunup ivedi çözüm talep ediyorum.
Hepsiburada'dan LVS Mağazacılık'tan Igor marka 19 numara sandalet satın aldım. Kargoya teslim tarihinin üzerinden 3 gün geçtikten sonra akşam saatlerinde kargom teslim edildi. Ancak bana 20 numara sandalet gönderilmişti. İrtibata geçtiğimde stoklarında 19 numara olmadığını belirttiler. Stokta olmaya...
Hepsiburada'dan farklı 2 firmadan pantolon sipariş ettim. Fakat olmayınca iade ettim. Kargoda iade ürünlerin firmaları karışmış. Dilvin mağazası kendi ürünü olmayan iadeyi onaylamış fakat lvs mağazacılık kendi urunu olmayan iadeyi onaylamamış. Bu sorunun çözülmesi için Hepsiburada'dan kayıt oluşturd...
01.08.2025 tarihinde Brandy's internet sitesinden Calvin Klein marka bir ceket siparişi verdim. Sitede ürünün 1-3 iş günü içerisinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen, siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ "sipariş alındı" olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi olmadı. Bu sür...
3-4 Eylül 2025 tarihinde Westiyer adlı mağazadan Janna lacivert tasarım kargo pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram: 157161115. Ürünün stokta olmadığı halde sitede var gibi gösterilmesi nedeniyle siparişim iptal edildi ve tarafıma 879,20 TL tutarındaki ödemenin iade edileceği söylendi. Ancak ara...
Hepsiburada lvs mağazacılık satıcısından almış olduğum Salomon grtx ayakkabının üst kumaşında patlama meydana geldi. Satıcıya ulaşıp ürünün durumunu sorduğumda bize gönderin dediler. Bende ürünü gönderdim ve aradan 12 gün geçtikten sonra ürünü analiz ettiklerini ve üretimden kaynaklı bir sorun olmad...
Yorumlar