Luxury Dekant Turkey Parfümlerin Kalıcılığı Son Derece Zayıf

Luxury Dekant isimli firmanın kendi internet siteleri üzerinden 31 Nisan tarihinde 7 çeşit parfüm dekant satın aldım. Toplam 1.966 TL ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Siparişimi yaklaşık 4 gün sonra teslim aldım, kargo sürecinde ve paketlemede herhangi bir sorun yoktu.

Ancak ürünleri kullanmaya başladığımda tüm parfümlerde belirgin bir sorun olduğunu fark ettim. Dekant olarak aldığım bu parfümlerin kalıcılığı son derece zayıf, tenimde ve kıyafette çok kısa sürede uçuyor ve yayılımı neredeyse yok denecek kadar az. Bu nedenle orijinal ürün olmadıklarını ya da seyreltildiğini düşünüyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem mail üzerinden hem de Instagram sayfalarına mesaj atarak firmaya ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne açıklama yapıldı ne de çözüm sunuldu.

Ürünlerin orijinal ve vaat edildiği gibi olmadığını düşündüğüm için, aldığım tüm parfümler için değişim yapılmasını veya mümkünse ödediğim toplam tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu hakkında yetkili birinin benimle en kısa sürede iletişime geçmesini istiyorum.