to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Kampanya Ve Sahte Dekant Parfümler İçin 4.850 TL İadesi Talebi
Dekantparfum firmasından internet sitesi üzerinden beş farklı niş parfüm dekantı siparişi verdim ve toplam 4.850 TL ödeme yaptım. Sipariş sırasında sitede “2.500 TL üzerine Estee Lauder Sun Flower dekant hediyedir, sepetinize koyun” şeklinde bir uyarı çıktı. Bu uyarıya güvenerek ürünü sepete ekledim ancak eklediğim anda ödeme tutarı değişerek bu ürün için de benden ücret alındı. Bunu fark edince ürünü sepetten kaldırmak zorunda kaldım ve kendimi yanıltıcı bir kampanya ile karşı karşıya kalmış hissettim.
Sipariş ettiğim dekantlardan dördünün orijinal olmadığını düşünüyorum. Yıllardır muadil parfüm kullanamayan ve kokusundan hemen rahatsız olan biriyim; gelen ürünlerde de benzer, kendine has ve mide bulandıran bir koku var. Ayrıca ürünlerin kalıcılığı oldukça düşük ve alışveriş yaparken referans aldığım Beymen mağazalarındaki orijinal kokularla da belirgin farklar hissediyorum. Bu yüzden ürünlerin orijinalliği konusunda ciddi şüphe taşıyorum.
Faturam mevcut ve gerektiğinde paylaşabilirim. Ödemiş olduğum toplam 4.850 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca hem yanıltıcı kampanya metni hem de ürünlerin orijinalliği konusunda yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve başka müşterilerin de benzer şekilde mağdur edilmemesi için gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.
Dekantparfum firmasından beş farklı niş parfüm dekantı siparişi verdim, toplam 4.850 TL ödeme yaptım. Sepete eklediğim ücretsiz hediye ürünü için ekstra ücret alındı ve ürünü sepetten kaldırmak zorunda kaldım. Aldığım ürünlerin orijinali olmadığını, koku ve kalıcılık açısından rahatsız edici olduğunu düşünüyorum ve dolandırıcı olduklarını hissediyorum. Şu ana kadar marka ile hiçbir iletişim kuramadım ve ücret iadesi talep ediyorum.
Öncelikle geçte olsa geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim. Maalesef initoyu kullandım, bitti, diğerlerini kullanamadığım için atmıştım. Hediye ürününüzü ise sepete koyduğum her seferinde ücret eklediği için alamamıştim.
