Rayban Gözlük Kısa Sürede Yamuldu İade Ve Değişim Taleplerim Reddedildi

Rayban Junior 0RY9572V 4005 48*19*130 model gözlüğü 21 gün önce Atasun Optik Pendik mağazasından satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra çerçevesinde esneme ve yamulma meydana geldi. Sorunu fark edince mağazaya başvurdum, ürün garantiye gönderildi ve incelemeye alındı. Ancak değişim ya da iade talebim kabul edilmedi.

2. Kez inceleme istedim. Zorla gönderdiler yine red edilmiş

Ürünü 6 taksit halinde toplam 5610 TL ödeyerek satın aldım. Hem ürünün kısa sürede deformasyon göstermesi hem de talebimin reddedilmesi beni mağdur etti. Ürünün değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum. Sipariş/Fatura numaram: ak62025000005132.

Sorunumun çözülmesini rica ediyorum