LuxOceantr.com

Kızıma bir elbise sipariş ettim. Ürünü sipariş etmeden önce alacağım ürünün görselini de atarak eğer güzel olmazsa iade ...işleminiz bizi yorar mı diye sordum. İade ve değişim mevcuttur dediler. Ürün geldi. İstediğimiz gibi olmadı ben de iade etmek istediğimi söyledim abiye olduğu için iade yapamayacak...

Sipariş verdim, ancak ne bir kargo takip numarası verildi ne de mesajlarıma dönüş yapıldı. Sipariş vereli iki hafta oldu... ve hâlâ bir bilgim yok. Lütfen yardımcı olun; bu bir sıkıntı. Bu kadar insan yazarken nasıl bakmazsınız? Herkesin acelesi var. Düğün için sipariş verdim fakat kargo numaram bile y...

Mesajlara hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Mezuniyet için sipariş vermiştim ve şimdi endişe içerisindeyim. Asla ve asla ...mail veya WhatsApp ile iletisim kurulmuyor. Siparişimi çıkmadan iptal etmek istiyorum. Eğer çözülmezse gerekli yerlere başvuracağım.

Luxoceantr'den alışveriş yaptım. 4200 lira ödedim, gelen ceket M beden sipariş vermeme rağmen neredeyse XXS ve kısa. Ger...i iade etmek istediğimi söyledim, iade almıyoruz dediler. Beğenmediğim bir ürünü geldiği an iade için başvurmama rağmen neden iade edemiyorum?

Luxocean isimli siteden alışveriş yaptım. 2 gün önce siparişimi iptal etmek istiyorum fakat bir muhatap bulamıyorum. Asl...a dönüş yapmıyorlar. Destek hattına yazdığımda böyle bir mail bulunmuyor diyor, aradığımda ise böyle bir numara yok diyor. Paramın iadesini ivedilikle talep ediyorum.

Bende de siparişin 15 gün içerisinde teslim edileceği yazıyordu, ancak hâlâ siparişim gelmedi ve açıkçası, yorumlardaki ...şikayetlerle aynı şey başıma gelirse Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Çünkü ben bekarlığa veda partim için almıştım bu elbiseyi ve tarihi yetişecek gibi görünmüyor.

Sipariş verdim ve çok kısa bir süre sonra iptal etmeye karar verdim. Bunun için iletişime geçtim kendileriyle başlangıçt...a cevap veriyorlarken iptal etmek istediğimi söyledikten sonra cevaplar kesildi. Yani böyle bir şey görmedim. Bu tüketicinin en doğal hakkı değil mi? Siz siparişimi iptal edene kad...

16 Nisan'da 3 tane ürün için 8600 TL tutarında sipariş verdik. Henüz kargoya verilmeden iadesini talep etmek istedim fak...at sitede böyle bir ibare yok. Numaraları kullanıma kapalı, adresleri yurt dışı gözüküyor.

Luxoceantr'den ürün aldım, görseldeki üründen hem çok farklı hem de çok kalitesiz bir ürün gönderdiler. Hem görseli hem ...de gelen ürünü ekleyeceğim ve iade edersem hem KDV'yi hem de kargo ücretini keserek iade edeceklerini söylüyorlar. Bir kere iade kodu verdiler ve sadece 1 gün geçerliydi. Şu an mes...

Ürün neredeyse 1 ayda geldi. İlk iletisim de tatli tatli cevap verirken sıkıntı durumunda cevap vermemeye başladılar. Ür...ün görselle alakası yok ne beden yazıyor ne fatura geldi. Minicik kısa bir kazak sadece mavi rengi doğru. İade için iletişime geçtim fakat hiç orali olmuyorlar

The company is a scam and has terrible business practice. First of ALL it is not based in Turkey but China. I ordered 3 ...dresses when ı came to vacation in Turkey. They said delivery will take 7 days, it's been almost 3 weeks and no delivery. So ı cancelled order as ı was going back to Netherlands. T...

24 Ocak 2025 tarihinde Luxocean sitesinden bir ürün aldım. Ürünün elime ulaşması gereken tarihten çok daha geç bir tarih...te ulaştı. Özensiz paketleme ve görseldeki üründen alakasız bir ürünle karşılaştım. Daha sonrasında iade etmek istediğimde tam 30 iş günü beni oyalayıp uğraştırdılar. Ulaşmaya çalı...

8 Şubat 2025 tarihinde luxoceantr.com sitesinden sipariş vermiş olduğum Elenora mini elbise (mavi, XS beden) hala elime ...ulaşmadı. Görsellere siparişimin detayını ve kartımdan çekilen tutarı ekledim. Mümkün olan en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum. Mağduriyet yaşıyorum

Aldığımız ürün bedeni küçük olduğu için beden değişimi talep ettim, fakat yetkili satıcı tarafından sonuç alınamadı. Res...men lüks marka diye insanları mağdur ediyorlar. Bu tarz sitelerin denetlenmesi gerektiğini düşünüyorum insanları böyle kandıracak işler yapılamaz!

6 Şubat 2025 tarihinde hangi bedeni bana olacağını kestiremediğim için aynı elbisenin XS ve s bedenini sipariş verdim. 2...0 gün teslim edilmesini bekledim 26 şubatta teslim edildi. Denedim ancak XS bedeni bile üzerime oturmadı bol geldi. Üstelik elbise görseldeki gibi mankendeki gibi kaliteli gelmedi....

Luxocean.com.tr adresinden 9 Şubat 2025 tarihinde 3080 TL lik 2 adet elbise... sipariş ettim. Ödemesi kartımdan çekildi. Fakat adresime mail geldi. Sipar...

Bir soru sormak istiyorum. Ürünler Çin'deki depodan gelirse gümrüğe takılma ihtimali var mı? Ayrıca sitede bıraktığınız ...telefon numarasını aradığımda böyle bir numara yok diyor. Sizinle nasıl güvenli bir şekilde iletişime geçebilirim? Instagram'dan da yazdım ama bakar mısınız bilmiyorum.

Sipariş ettiğim ürün görselle kesinlikle aynı değildi. Kalitesi çok kötüydü ve iade talebimi reddettiler. Müşteri memnun...iyeti sıfır, asla yardımcı olmuyorlar. Güvenilir bir işletme değil, paranızı boşa harcamayın!

Lux Ocean TR firmasından bir elbise satın aldım. Görsellerini de sonra ekleyeceğim. Ürün sözde abiye bir elbise. Ürünün ...askısı sütyen askısı, Elle dikilmiş. Göğüs kısmındaki ped çok büyük ve elbisenin kumaşı çok kalitesiz. Görseldeki elbisede cep detayları vardı ama gönderilen üründe yok. Markayla i...

Luxocean.com.tr adresinden 7 Şubat 2025 tarihinde 1700 TL lik elbise sipariş ettim. Ödemesi kartımdan çekildi. Fakat adr...esime mail gelmediği için kontrolünü yapamıyorum. Instagram adresleri ve maillerine çok kez ulaşmama rağmen sadece mail gelmiştir. Kontrol edin yazıldı. Başka cevap yok elbisem de ...