Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
LuxOceantr.com Logo

LuxOceantr.com

LuxOceantr.com Logo
LuxOceantr.com

Şikayetler

51 şikayet
Sonuçlarda ara...
1

İade Sözü Verildi, Sonra Reddedildi!

Nazan
Nazan
10 Mayıs 2025 23:112.355

Kızıma bir elbise sipariş ettim. Ürünü sipariş etmeden önce alacağım ürünün görselini de atarak eğer güzel olmazsa iade ...

İade Sözü Verildi, Sonra Reddedildi!
İade Sözü Verildi, Sonra Reddedildi!

İki Haftadır Kargo Bilgisi Yok, Mesajlara Da Yanıt Alamıyorum

Hayat
Hayat
6 Mayıs 2025 01:222.005

Sipariş verdim, ancak ne bir kargo takip numarası verildi ne de mesajlarıma dönüş yapıldı. Sipariş vereli iki hafta oldu...

İletişimsizlik Nedeniyle Siparişimi İptal Edemiyorum, Endişeliyim

Döndünur
Döndünur
29 Nisan 2025 23:352.137

Mesajlara hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Mezuniyet için sipariş vermiştim ve şimdi endişe içerisindeyim. Asla ve asla ...

Yanlış Beden Ürün Ve İade Sorunu Yaşadım

Serap
Serap
29 Nisan 2025 13:381.971

Luxoceantr'den alışveriş yaptım. 4200 lira ödedim, gelen ceket M beden sipariş vermeme rağmen neredeyse XXS ve kısa. Ger...

Sipariş İptalinde Muhatap Bulamıyorum

Büşra
Büşra
29 Nisan 2025 11:252.105

Luxocean isimli siteden alışveriş yaptım. 2 gün önce siparişimi iptal etmek istiyorum fakat bir muhatap bulamıyorum. Asl...

Sipariş İptalinde Muhatap Bulamıyorum

Teslimat Gecikmesi Bekarlığa Veda Planımı Tehlikeye Attı

Dilara
Dilara
23 Nisan 2025 22:092.126

Bende de siparişin 15 gün içerisinde teslim edileceği yazıyordu, ancak hâlâ siparişim gelmedi ve açıkçası, yorumlardaki ...

Sipariş İptali Talebime Cevap Verilmedi

İrem
İrem
21 Nisan 2025 22:522.190

Sipariş verdim ve çok kısa bir süre sonra iptal etmeye karar verdim. Bunun için iletişime geçtim kendileriyle başlangıçt...

İade Talebinde Sorun Yaşadım

Ekrem
Ekrem
18 Nisan 2025 15:002.332

16 Nisan'da 3 tane ürün için 8600 TL tutarında sipariş verdik. Henüz kargoya verilmeden iadesini talep etmek istedim fak...

İade Talebinde Sorun Yaşadım
İade Talebinde Sorun Yaşadım

Yanıltıcı Ürün Ve Yetersiz İade Süreci

Merve
Merve
22 Mart 2025 01:472.933

Luxoceantr'den ürün aldım, görseldeki üründen hem çok farklı hem de çok kalitesiz bir ürün gönderdiler. Hem görseli hem ...

Yanıltıcı Ürün Ve Yetersiz İade Süreci
Yanıltıcı Ürün Ve Yetersiz İade Süreci
Yanıltıcı Ürün Ve Yetersiz İade Süreci
1

Geç Gelen Yanlış Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Tuba
Tuba
18 Mart 2025 21:172.690

Ürün neredeyse 1 ayda geldi. İlk iletisim de tatli tatli cevap verirken sıkıntı durumunda cevap vermemeye başladılar. Ür...

1

Hayal Kırıklığı Yaratan Alışveriş Deneyimi: Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İletişim Sorunları

Barbara
Barbara
17 Mart 2025 16:183.165

The company is a scam and has terrible business practice. First of ALL it is not based in Turkey but China. I ordered 3 ...

Hayal Kırıklığı Yaratan Alışveriş Deneyimi: Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İletişim Sorunları
Hayal Kırıklığı Yaratan Alışveriş Deneyimi: Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İletişim Sorunları
Hayal Kırıklığı Yaratan Alışveriş Deneyimi: Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İletişim Sorunları
Hayal Kırıklığı Yaratan Alışveriş Deneyimi: Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İletişim Sorunları
+2
1

Geç Gelen Yanlış Ürün Ve Bitmeyen İade Çilesi

Hatice
Hatice
16 Mart 2025 11:012.822

24 Ocak 2025 tarihinde Luxocean sitesinden bir ürün aldım. Ürünün elime ulaşması gereken tarihten çok daha geç bir tarih...

Geç Gelen Yanlış Ürün Ve Bitmeyen İade Çilesi
Geç Gelen Yanlış Ürün Ve Bitmeyen İade Çilesi
Geç Gelen Yanlış Ürün Ve Bitmeyen İade Çilesi
Geç Gelen Yanlış Ürün Ve Bitmeyen İade Çilesi

Siparişim Hala Ulaşmadı: Mağduriyet Yaşıyorum

Hediye
Hediye
6 Mart 2025 20:182.802

8 Şubat 2025 tarihinde luxoceantr.com sitesinden sipariş vermiş olduğum Elenora mini elbise (mavi, XS beden) hala elime ...

Siparişim Hala Ulaşmadı: Mağduriyet Yaşıyorum
Siparişim Hala Ulaşmadı: Mağduriyet Yaşıyorum
Siparişim Hala Ulaşmadı: Mağduriyet Yaşıyorum

Luxoceantr.com Değişim İsteğimi Kabul Etmedi

Elif
Elif
4 Mart 2025 14:022.520

Aldığımız ürün bedeni küçük olduğu için beden değişimi talep ettim, fakat yetkili satıcı tarafından sonuç alınamadı. Res...

Luxoceantr.com Değişim İsteğimi Kabul Etmedi
Luxoceantr.com Değişim İsteğimi Kabul Etmedi
Luxoceantr.com Değişim İsteğimi Kabul Etmedi
Luxoceantr.com Değişim İsteğimi Kabul Etmedi

İade Sürecinde Sessizlik: Elbiseler Elimde Kaldı!

Ebru
Ebru
2 Mart 2025 22:272.905

6 Şubat 2025 tarihinde hangi bedeni bana olacağını kestiremediğim için aynı elbisenin XS ve s bedenini sipariş verdim. 2...

İade Sürecinde Sessizlik: Elbiseler Elimde Kaldı!
İade Sürecinde Sessizlik: Elbiseler Elimde Kaldı!
5
Çözüldü
Komagene
Komagene
2 Mart 2025 21:0741

"Teşekkür ederim sorunumu çözdüler"

Komagene şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Sipariş Verdim, Elbiseler Nerede?

Berfin
Berfin
1 Mart 2025 01:122.263

"Teşekkürler"

Luxocean.com.tr adresinden 9 Şubat 2025 tarihinde 3080 TL lik 2 adet elbise...

5
Çözüldü

İptal Edilen Siparişin İadesi İçin Cevap Bekliyorum!

Buse
Buse
26 Şubat 2025 15:271.599

"Para iadem yapıldı, sorun giderildi."

İptal Edilen Siparişin İadesi İçin Cevap Bekliyorum!
İptal Edilen Siparişin İadesi İçin Cevap Bekliyorum!
4
Çözüldü
Esin
Esin
25 Şubat 2025 08:231.874
Esin şikayetini yayından kaldırdı

Gümrük Ve İletişim Sorunları

Valentina
Valentina
22 Şubat 2025 14:421.894

Bir soru sormak istiyorum. Ürünler Çin'deki depodan gelirse gümrüğe takılma ihtimali var mı? Ayrıca sitede bıraktığınız ...

1

Yanıltıcı Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti

Melis
Melis
21 Şubat 2025 21:091.886

Sipariş ettiğim ürün görselle kesinlikle aynı değildi. Kalitesi çok kötüydü ve iade talebimi reddettiler. Müşteri memnun...

1

Lux Ocean TR'den Aldığım Elbise Hayal Kırıklığı Yarattı

Ezgi
Ezgi
18 Şubat 2025 17:313.102

Lux Ocean TR firmasından bir elbise satın aldım. Görsellerini de sonra ekleyeceğim. Ürün sözde abiye bir elbise. Ürünün ...

Lux Ocean TR'den Aldığım Elbise Hayal Kırıklığı Yarattı
Lux Ocean TR'den Aldığım Elbise Hayal Kırıklığı Yarattı
Lux Ocean TR'den Aldığım Elbise Hayal Kırıklığı Yarattı
1

Sipariş Sonrası İletişim Eksikliği Ve Çözüm Beklentisi

Büşra
Büşra
18 Şubat 2025 16:411.770

Luxocean.com.tr adresinden 7 Şubat 2025 tarihinde 1700 TL lik elbise sipariş ettim. Ödemesi kartımdan çekildi. Fakat adr...

Sipariş Sonrası İletişim Eksikliği Ve Çözüm Beklentisi

Yanıltıcı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Pinar
Pinar
17 Şubat 2025 01:051.803

@Luxoceantr Instagram sayfasından 3 ürün siparişi verdim. 4700 küsur lira ödedim. 2 pantolon asla göründüğü gibi gelmedi...