Sipariş Verdim, Elbiseler Nerede?

Luxocean.com.tr adresinden 7 Şubat 2025 tarihinde 1700 TL lik elbise sipariş ettim. Ödemesi kartımdan çekildi. Fakat adresime mail gelmediği için kontrolünü yapamıyorum. Instagram adresleri ve maillerine çok kez ulaşmama rağmen sadece mail gelmiştir. Kontrol edin yazıldı. Başka cevap yok elbisem de ...

Firmanın internet sitesinden 20.01.2025 tarihinde 2 adet elbise siparişi verdim. Sürekli alışveriş yapmadığım için üye olmadan sipariş oluşturdum. Bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen hiçbir bilgi gelmeyince firmaya ulaşmasa çalıştım. İki günlük uğraşı sonunda 30.01.2025 günü telefonla ulaştığım...

8 Şubat 2025 tarihinde luxoceantr.com sitesinden sipariş vermiş olduğum Elenora mini elbise (mavi, XS beden) hala elime ulaşmadı. Görsellere siparişimin detayını ve kartımdan çekilen tutarı ekledim. Mümkün olan en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum. Mağduriyet yaşıyorum

12 Haziran 2025 tarihinde 4 adet 5600 TL'ye elbise aldım bana sadece email olarak sipariş alındığına dair ve üst üste mail attığım için kargo yola çıktığına dair bilgi maili geldi ancak telefondan ulaşamıyorum ve şu an mağaza yok görünüyor. Hatta kargo için gönderdikleri linke de ulaşılmıyor. Paranı...

Luxocean isimli siteden alışveriş yaptım. 2 gün önce siparişimi iptal etmek istiyorum fakat bir muhatap bulamıyorum. Asla dönüş yapmıyorlar. Destek hattına yazdığımda böyle bir mail bulunmuyor diyor, aradığımda ise böyle bir numara yok diyor. Paramın iadesini ivedilikle talep ediyorum.