to read complaints and reviews, or file yours. 
Evkur üzerinden Luxell marka ankastre set aldım. 15 günde nihayet geldi. Geldiği gün servis kaydı oluşturdum ama tarafımı ne arayan var ne soran. Müşteri hizmetlerini aradım tam 35 dakika sıram gelsin de durumumu anlatayım dedim. Burda da servis kaydı oluşturdular. 1-2 güne gelirler dediler. Gelirken yarım saate sizi arayacaklar dendi. Ne gelen var ne de arayan. Bu ne biçim saçma iştir anlamış değilim. Şu anda da servis numaralarına ulaşamıyorum. Neymiş iyileştirme çalışması varmış. Siz işinizi iyi yapmayı öğrenin önce. Bugün gelmezlerse aldığım ürünü iade edeceğim artık. Çünkü sizlerin yüzünden eve doğalgaz bağlatamıyorum. Yazık size. Yazık. Çok yazık.
Luxell marka 2 adet ankastre set aldım. Kurulum için 10 gün bekledim, şimdi aynı ürünü evime bağlatmak istiyorum ve yine aynı sorunla karşı karşıyayım. Bize yönlendirdikleri servis o kadar sorumsuz ki (Eskişehir Çözüm yetkili servisi), ayın 20'sinde oluşturduğumuz servisi 29'una attılar. Bir de 29'u...
Luxell markasından aldığım ankastre set ile ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki ay önce bir firmadan ankastre set satın aldım. İlk servis geldiğinde iki ocağın çalışmadığını fark ettik ve servis tekrar geleceğini söyledi. 15 gün sonra tekrar geldiler ve sorunu çözemediler. P...
İzmir Torbalı'dan aldığım Luxell ankastre set arızası için 15 Kasım 2024'te Luxell müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Verdikleri servis numarasındaki kişi bana 5 iş günü içinde geleceğiz dedi. Tabii ki gelmedi, tekrar aradık, aracımız bozuk dediler. Tekrar aradık, Luxell bize ödeme yapmıyor, g...
Luxell ankastre set aldım, gelmesi 3 gün sürdü. Geleceği gün kurulum için kayıt oluşturdum, 1-3 iş günü içerisinde gelir dediler. Bugün 3. günüm; ilk günü saymıyorlarmış, maksimum yarın gelir dediler. Yetkili servisin numarasını verebiliriz dediler. Servisi aradım, servis pazartesi günü size gelinec...
Yorumlar