Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Luxell Börekçi Model Fırının Cam Kapağı Elimizde Patladı!

Devrim
Devrim
Luxell
13 Şubat 2024 15:492.066
Devrim'in Teşekkür Mesajı
Luxell çözüm odaklı üretken ekibe sahip. Teşekkürler...
Devrim
Devrim
12 Şubat 2024 18:29

Luxell Börekçi model fırının camı elimde patladı. Sanırım bu ürünün ArGe'si dayanıklılık testleri yapılmadan satışa çıkarılmış

13 Şubat 2024 16:01 (Şikayetten 11 dakika sonra)

SAYIN Devrim K. Ben Müşteri Deneyimi departmanından Nurgül. Size, şikayetiniz sürecinizde yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. LUXELL ailesine katıldığınız için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz hayal kırıklığı nedeni ile üzgün olduğumu belirtmek isterim. Sizden gelen bilgiler doğrultusunda konu ile ilgili araştırma yapıp tarafınıza dönüş yapacağımı ve LUXELL iletişim merkezi olarak şikayetinizin çözümlenmesine çok önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Her şikayetin, bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğine yürekten inanıyoruz ve size teşekkür ediyoruz. Luxell ailesi olarak sizler gibi değerli bir müşteri kazanmış olmaktan memnuniyet duyuyoruz. Saygılarımızla, Luxell

Devrim
Devrim
14 Şubat 2024 01:20

Hızlı geri dönüşünüz ve gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim. Konuyla ilgili yapacağınız araştırmayı sabırsızlıkla bekliyorum. Luxell'in müşteri memnuniyetine verdiği önemden dolayı memnuniyet duyuyorum ve bu süreçte bana gösterdiğiniz desteği takdir ediyorum. Herhangi bir gelişme olduğunda benimle paylaşmanızı rica ederim. Sorunumun çözüme kavuşturulması için işbirliğimizi sürdürmekten mutluluk duyacağım. Saygılarımla, Devrim koçak

16 Şubat 2024 11:59

SAYIN Devrim K. Şikayetvar.com paneli üzerinden 27863493 numaralı şikayetiniz hakkında sizlerle gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmelerimiz neticesinde firma prosedürleri / politikaları gereğince gerekli bilgilendirmeler tarafınıza yapılmıştır. Şikayetiniz ile ilgili tarafınıza dönüş yapılması ve müşteri temsilcimiz ile yapmış olduğunuz görüşme ile ilgili şikayetvar.com hesabınıza göndermiş olduğumuz teşekkür ve anket talebimize katılmanızı talep eder değerli dönüşlerinizi bekleriz. Saygılarımızla, Luxell

Devrim
Devrim
28 Şubat 2024 00:48

Luxell çözüm odaklı üretken ekibe sahip. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gri Renk İçin Fazla Ödeyip Beyaz Ürün Gönderilmesi Ve İade Talebi

Binnur
Binnur
Luxell
6 Nisan 20:48292

03.02.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Hizlisepetim satıcısından Luxell lx 3675 Usta Börekçi model gri fı...

Altı Yanıyor Üstü Pişmiyor Ve İade Talebi Reddedildi

Zeynep
Zeynep
Luxell
28 Mart 12:34766

Luxell lx3675 stx 1800 watt mini börekçi fırını Hepsiburada üzerinden Yön AVM satıcısından 8 Mart tarihinde satın aldım....

1

Luxell Mini Fırının Küçük Pişirme Teli Yemekleri Döküyor

Bikem
Bikem
Luxell
30 Kasım 2025 17:081.213

Luxell börekçim mini fırında pişirme teli küçük geliyor. Üstüne Borcam koyduğumda tel düşüyor. Tel boyutu küçük. Borek t...

Luxell Mini Fırının Küçük Pişirme Teli Yemekleri Döküyor

Kumtel Mini Börekçi Fırın Isınmama Sorunu Ve Değişim Talebi

Glcn
Glcn
Luxell
12 Mart 01:21630

Kumtel marka beyaz mini börekçi fırın aldım ve ürünü toplamda bir ay bile doğru düzgün kullanamadım. Fırını ilk başta so...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Luxell Halı Yıkama Makinesi Hüsranı!

Luxell Halı YıkamaMakinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Sezen
Luxell Ürün Deforme Olmuş!

Luxell Ürün DeformeOlmuş!

Profil fotoğrafı
Sebahat
Luxell Ocak Seçiminde Aşırı Pişmanlık!

Luxell Ocak SeçimindeAşırı Pişmanlık!

Profil fotoğrafı
Salim
Luxell Döküm Demirden Çıkmayan Leke Sorunsalı

Luxell Döküm DemirdenÇıkmayan Leke Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Vahide
Luxell Fırının İçindeki Kaplamaların Dökülmesi

Luxell Fırınınİçindeki Kaplamaların Dökülmesi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Luxell Ankastre Fırın Altüst Çalıştığında Kapanıyor!

Luxell Ankastre FırınAltüst Çalıştığında Kapanıyor!

Profil fotoğrafı
Gazi