Luxe Optik Resmen Dalga Gecen Bir Şirket.



İki hafta önce sipariş verdiğim Iconic Iolite lensini ne teslim alabildim ne de ücret iadesi yapıldı. Öncelikle bahsettiğim lensi sitede mevcutmuş gibi gösterip sipariş aldıktan ve param çekildikten birkaç gün sonra ürünün stokta olmadığını belirttiler. İadesini talep ettim. Tam iki haftadır sabrım sınanıyor. İade işleminin gerçekleştiğine dair ifadelerle sürekli oyalanıyorum. M***** Hanım (şirketin WhatsApp destek hattı) ve Instagram sayfaları üzerinden yaptığım yazışmalarda, 'Biz siteye bakmıyoruz' diyerek beni oyalıyorlar. Bu durum son derece rahatsız edici ve kabul edilemez. Artık bu firmadan asla sipariş vermeyeceğim ve soran herkese de tavsiye etmeyeceğim.




