to read complaints and reviews, or file yours.Luxe Milano’da Moncler Tişört Eksik Gönderildi, İade Talebi
Şikayet konusu Luxe Milano mağazasından 728526277 numaralı siparişimle ilgilidir. Bu siparişimde 1 çift Santoni erkek sneaker ayakkabı ve 1 adet Moncler t-shirt satın aldım. Ayakkabı için 2.999 TL, t-shirt için 1.999 TL ödedim.
30 Eylül tarihinde kargo elime ulaştı, paketi açtığımda sadece ayakkabının gönderildiğini, Moncler tişörtün hiç konulmadığını gördüm. Ayakkabıyı iade etmek istemiyorum, sadece parasını ödediğim halde teslim edilmeyen tişörtün ücretinin iadesini talep ediyorum.
Durumu hemen Luxe Milano’ya iletmek için WhatsApp hattından yazdım fakat mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Telefonla aramayı da defalarca denedim, ancak hiçbirinde ulaşamadım. Ne eksik ürünüm gönderiliyor ne de tarafıma bir bilgilendirme yapılıyor.
Ödemesini yaptığım halde gönderilmeyen Moncler t-shirt için 1.999 TL tutarındaki bedelin tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve iletişim konusunda da yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
