Yanlış Ürün, Sıfır İletişim: Luvixon Mağduriyeti

Luvixon Instagram sayfası üzerinden 1600 TL ödeyerek kapıda ödeme ile beyaz XL beden eşofman takımı sipariş ettim (Sipariş/Kargo Kodu: 4847). Ancak bana yanlışlıkla s beden gönderildi. Salı günü ürünü teslim aldım ve hemen değişim talebinde bulundum. Fakat üç gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadı...

27 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden luvixon markasından 2 adet eşofman takımı siparişi verdim ve ürünler bugün Aras Kargo ile teslim edildi. Ancak siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Bir ürünümde l beden istememe rağmen s beden gönderildi. Diğer ürün ise tamamen farklı; siparişimde Lacoste e...

04.10.2025 tarihinde Luvixon adlı Instagram sayfasından Calvin Klein marka beyaz bir eşofman takımı sipariş ettim. Sipariş verirken s beden istememe rağmen, 08.10.2025 tarihinde elime ulaşan ürün hem XXL beden olarak gönderildi hem de ürünün orijinal olmadığı, sahte olduğu ve görsellerdekiyle hiçbir...

14 Eylül 2025 Pazar günü Luvixon’un kendi web sitesi üzerinden, Instagram sayfalarını görerek bir eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: K767HVP8L. 16 Eylül 2025 Salı günü ürün elime ulaştı ancak tamamen farklı bir ürün gönderilmişti. Durumu hemen Luvixon’un WhatsApp iletişim numarasına y...

Luvixon adlı Instagram sayfasından siyah Puma model erkek eşofman takımı sipariş ettim. M beden istememe rağmen S beden gönderildi. Yanlış ürün gönderildiğini belirterek Instagram üzerinden iletişime geçmeye çalıştım, fakat mesajıma karşılık vermek yerine hesabımı engellediler. WhatsApp üzerinden de...