to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanlış Ve Kalitesiz Kolyeye İade Talebine Cevap Yok
6 Mayıs 14:03147
Luventa Aksesuar’dan WhatsApp üzerinden görseli paylaşılan kararmaz çelik kolyeyi beğenip sipariş verdim. Ancak elime 06.05.2026 tarihinde ulaşan ürün, görseldeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, yanlış ve son derece kalitesiz, sıradan bir kolyeydi.
Siparişi kapıda kartla ödeme yöntemiyle 640 TL ödeyerek teslim aldım. Ürünü görselde vaat edilenle tamamen farklı ve kalitesiz bulduğum için hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden firmaya yazarak iade talebinde bulundum fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Hem yanlış hem kalitesiz ürün gönderilmesi hem de iade talebime cevap verilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ücretimin iadesini ve bu tür şikayetlerin tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
