Aldığım Bileklikler Kısa Sürede Karardı, İletişim Kuramıyorum

13 Ağustos tarihinde Instagram’da faaliyet gösteren Luventa Aksesuar isimli satıcıdan kapıda ödeme ile bir takı seti sipariş ettim. Sipariş verirken görsellerde gösterilen zincirli kolye, bileklik ve küpelerden oluşan seti satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürünler siparişimle uyuşmadı; kolye zi...

Çelik bileklik olarak satın aldığım ürün paslı çıktı. İade garantisi sunan Instagram sayfasına şikayetimi ilettiğimde, Marizza Aksesuar sayfası tarafından engellendim. Artık o sayfadan hiçbir şey almayacağım çünkü karşınızda muhatap bulamıyorsunuz ve paranız boşa gidiyor. Sattıkları ürünlerin hiçbir...

20.10.2015 tarihinde Instagram’daki “Luventa Aksesuar” adlı sayfadan üç adet Dorika bilezik siparişi verdim ve toplamda 880 TL’yi kargo görevlisine peşin olarak ödedim. Ancak elime ulaşan ürünler, sipariş ettiğim bileziklerle hiçbir şekilde uyuşmuyor; gönderilen bilezikler model olarak tamamen farkl...

Instagram üzerinden Luventa Aksesuar satıcısından 3 adet çelik üzeri altın kaplama bilezik siparişi oluşturdum. IBAN numarası üzerinden n*** u*** adına 880 TL ödedim. Gelen ürünler, sipariş ettiğimden farklı olmakla beraber bir milyonculardaki teneke bileziklerdendi. WhatsApp üzerinden iletişime geç...

Luventaaksesuar’ın Instagram sayfası üzerinden çelik bilezik siparişi verdim. Ancak istediğim ürün yerine farklı bir ürün gönderildi. Siparişimi bugün teslim aldım ve hemen Instagram DM üzerinden iletişime geçerek durumu bildirdim, fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha önce ileti...