to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, Luuq ailesinin sürekli bir müşterisi, hatta daimi ziyaretçisiyim. Neredeyse var olan bütün illerde hizmetinizi özenle çevreme tavsiye edip, hiç aksatmadan sürekli ziyarette bulundum. Ancak Malatya'ya geldikten sonra farklı bir hizmet ve farklı bir anlayışla karşılaştım. Malatya Luuq şubesinde, gece 11'den önce 'Çay servisimiz yoktur.' cümlesini her ziyaretimizde duyduğumuz için, bu akşamdan itibaren Luuq Cafe'ye gitmemeye karar verdik. Sizden ricam; böylesine güzel bir ismi ve edindiğiniz kimliği, bu şekilde gereksiz bir hizmet kısıtlamasıyla bozmayın.
İzmir Hatay Luuq cafe çalışanları çok ilgisiz. İlgisiz olmaları yetmiyor gibi, her yerde laktozsuz süte ek para alınmazken burada ek 30 TL süt parası alındı. Biz paramızla gelip kahve almıyoruz gibi bir muamele görüyoruz. İnsanları memnun etmek yerine sınamayı tercih ediyorlar. Tavsiye etmeyeceğim b...
Luuk Cafe Parkora şubesindeki çalışanlar, müşterilerini karşılamada yeterince güleryüzlü davranmıyorlar. Özellikle bu akşam oradayken, ice latte siparişi verdim ve içeriğini, nasıl yapıldığını iyi bildiğim bu ürünün tadında sütten kaynaklanan bir bozukluk olduğunu fark ettim. Bardağın altında kesik ...
16.08.2025 tarihinde saat 16.00'da Luuq Coffee isimli mekânda ailemle birlikte kahve içmek için geldik. İskenderun'da sıcaklık 40 dereceydi ve taşınabilir klima, kasadaki görevli tarafından kasaya çevrilmişti. Bizim oturmak istediğimiz yerdeki klima ise arızalı olduğu için kapalıydı. Çalışan arkadaş...
Luuk Şanlıurfa Kanal Boyu şubesinde kasaların 12:30'da kapanacağı söylendi. Biz 12:23'te oraya vardığımızda servis zaten kapatılmıştı ve hiç yardımcı olunmadı. Bizi boşu boşuna geri çevirdiler. Böyle tanınmış bir mekan için oldukça rahatsız edici bir davranış bu. Yetkililerin bu gibi durumlara müdah...
Bugün saat 14.15’te Gaziantep Üniversitesi’indeki Luuq şubesinde çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Düzenli olarak etkinliklerimi burada yapan bir ressam olarak, kısa süreliğine şarj makinesini kullanmak istedim. Zor durumda olmama rağmen sadece 5 dakika izin verilmedi ve çalışanlar son derece kaba bi...
Yorumlar