Yanlış Kesim Ve Bedenli Tişörtlerde Hemen Değişim Ve İade Talebi
L’unico Wear markasından Shopier üzerinden 3 adet t-shirt siparişi verdim. Siparişi vereli bir haftayı geçti ve ürünler yaklaşık iki gün önce elime ulaştı. Ancak gelen ürünlerden sadece biri doğru, diğer iki t-shirt hem kesim hem de beden olarak yanlış gönderildi.
Durumu WhatsApp üzerinden kendilerine ilettiğimde, ürünleri metreyle ölçtüklerini ve yıkandığında çekeceğini söyleyerek sorunu geçiştirdiler. Bu şekilde açıkça yanlış gönderilen iki ürün için değişim veya iade talebimi fiilen engellemiş oldular. Müşteri olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Shopier işlem/sipariş numaram 832343619’dur. Yanlış gönderilen iki tişörtün ya bedenlerinin doğru olanlarla değiştirilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.



