to read complaints and reviews, or file yours.Lunessa Türkiye'de Ücret İadesi Yapılmadı, Çanta 25 Gün Boyunca Gelmedi
Lunessa Türkiye adlı Instagram hesabının sitesinden çanta siparişi verdim. Aynı gün içinde daha uygun fiyatlı bir modelle değiştirdim, kabul ettiler fakat ücret iadesi yapmadılar ve 25 gün oldu, çanta elime ulaşmadı. Defalarca mesaj yazdığıma rağmen cevap gelmiyor, iletişim kurulamıyor. Sadece Instagram’da posta etiketleyip yorum yazınca hemen silip bana mesaj attılar; fakat cevap sadece "İlgileneceğiz" gibi bir kargo linki oldu. Kargo hâlâ ortada yok ve ücret iadesi hâlâ yapılmadı.
